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简政放权重在惠及民生

来源:新浪四川城市2017年7月5日13:17【评论0条】字号:T|T

  人们习惯性的用“跑断腿”来形容到部门办事程序繁琐或是因为工作人员政策解释不到位导致办事群众来回跑“冤枉路”。党的十八大以后,各级政府都在开展作风建设,办事态度和办事效率都有所提升,群众反响也不错,可是因为制度不完善、部门对接有缝隙,“跑断腿”的现象又开始陆续出现,而且笔者猜测应该还有很多百姓正在来回跑的路上。

  群众要办理的房产事宜本来就符合房改政策,为什么办起来就这么难呢?这中间没有部门推诿、没有工作人员刻意刁难,可怎么就是办不下来呢?8个部门20趟,群众没有跑出个结果,事件最后依然不出俗套的经媒体介入,通过特事特办解决了。既然有特事特办这个程序,为什么在群众无数次来回跑的过程中没有启动呢?群众的房产办好了,可是针对以后更多的大妈大爷要办理同样的事务时,他们又该如何应对这样的来回跑呢?

  笔者认为,群众事件恰好映射出我们相关制度的缺失,缺乏全面性、缺乏实时性。在建立制度之初,就应该广泛调研,将更多的可能性纳入制度范围,在制度执行过程中遇到的新问题更应该及时介入,将事务处理形成制度化、规范化。我们能理解随着当今社会的快速发展,制度绝不可能是“放之四海皆准”,也绝不会是一蹴而就的,正因为如此我们才更应该注意制度的实时性,以此保障部门可以照章办事、群众办事儿可以少走点弯路。

  出现问题不可怕,可怕的是事件没有引起我们的重视,让问题一直是问题。通过这个事件,相关部门应该引起重视,针对这样的情况建立适宜的联席会议制度,及时有效地让部门凑在一起,妥善地解决群众的难事,而不是一味的看着老百姓来回跑而无动于衷,更不能坐视不理,让老百姓只能依靠媒体的力量博得一次特事特办的机会。

作者:山海

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