微软已经公布了其新操作系统Windows 7的定价方案。微软对多个版本的不同定价再一次让消费者感到迷惑不已。与此同时，苹果公司则对其即将推出的Snow Leopard操作系统制定了相对简单的定价方案。

　　而微软已经不是第一次这样了。

　　软件巨头微软最近介绍了将于10月22日发布的Windows 7的更多细节。微软还公布了其定价方案，不过如果消费者要去商店选购这款新操作系统的话，他们恐怕会感到困惑。

　　其实我们对此并不感到惊讶。目前，微软推出了Windows 7的四个版本——家庭基本版(Home Basic)， 家庭高级版(Home Premium) ，企业版(Business)和旗舰版(Ultimate)。它们的价格相应地分别定为199.95美元、259.95美元、299.95美元和 319.95美元。当然，微软认为对不同版本制定不同的价格不会混淆消费者，并且微软认为这样做可以确保目标客户根据自己的需求特点来选择不同版本的操作系统。

　　在一定层面上，这样定价有一定的意义。操作系统的版本越多，软件包的差异越大，价格差别也就越大。同时，在商店购买操作系统的人通常没有对他们的需求进行过调研。最糟糕的是，对顾客选择购买什么样的软件，店员通常也提供不了有价值的建议。所以，当顾客在微软最近发布的四个版本的操作系统之间进行比较的时候，往往仅仅通过版本名称和价格来猜测决定哪一个版本最适合他们。

　　这对微软是有利的。随着Windows 7定价方案的发布，微软进一步地增加了消费者的困惑。这一次，微软宣布，它将推出三个版本的Windows 7，而不是像Windows Vista那样有四个版本。但是对于减少消费者的困惑方面，微软做的还远远不够。

　　Windows 7家庭高级版(Home Premium)的升级费用为120美元，完整版零售价为200美元。Windows 7专业版(Professional)升级费用为200美元，完整版要价为300美元。最后，微软推出的最好版本——Windows 7旗舰版(Ultimate)，升级零售价为220美元，完整版为320美元。微软声称这使消费者找到适合他们的正确版本的软件“比以往更容易”了。不过对大多数消费者和企业客户来说，类似于微软在Windows Vista中尝试的那样，这一定价模式尚需考虑。

　　荒谬的定价模式

　　对微软来说，这样定价也许是有意义的，毕竟为了开发这一操作系统微软付出了很多。但是对于其他人来说，微软的定价模式是荒谬的。当普通消费者到商店购买 Windows 7的时候，他们需要对不同的版本都有一定的了解才能做出正确的决定。如果所知不多，他们就只能在商店猜测到底是需要升级版呢还是完全版。然后，他们需要确定他们想要的是哪一个版本。真正的问题是，他们不了解升级版和完全版的区别。这样的问题，对于没有配备专门IT人员的小公司来说也同样存在。

　　苹果公司将在9月份推出新版本的操作系统，其定价方案相对微软来说就简单的多。如果你想将操作系统从Leopard升级到Snow Leopard，您只需支付29美元升级费即可。如果购买5个升级许可则需支付49美元。当然，Snow Leopard不像Windows 7一样是一个全新操作系统，但我还是认为其定价方案值得微软借鉴。这增加了苹果公司的信用，它对于操作系统一贯的定价策略给其带来了可观的利润，同时确保其客户在想要购买其软件时不会感到疑惑。简单到只是到达商店，跟售货员说买Snow Leopard，就行了。

　　微软喜欢看到发生的一件事情是，实际购买独立电脑操作系统人数的增长。在Windows生态系统，这个数字还是相对较小的。在购买电脑的时候，供应商已经将操作系统捆绑在硬件上同时销售了。这在过去帮助微软避免了人们对其定价模式的批评。

　　不管怎么说，微软决定以不同价位同时发布这么多版本的Windows 7是错误的。不应该提供多种具有不同程度效用的单品，微软应该出售单一版本的具有全部安装特点的Windows 7。对上网本，它可以继续使用Windows 7精简版，以确保其运行良好。这样一来，它可以对Windows要价高一些，不过同时，它也提供了用户真正想要的——一个非常强大的操作系统。