据台湾媒体报道,7月5日凌晨,戴尔台湾公司网站产品报价又出了问题,原价12661元人民币的高端商务电脑,只要换个颜色价格立刻狂降8千多,只需约3700元人民币。经过10几个小时后,戴尔才做出处理,不过网友纷纷抢订的数量已达上万台。
戴尔标价出错引众怒 卖出万台不算数?
这款才刚推出两个月的Latitude E4300商务型笔记本,从5日凌晨起便有网友发现,在戴尔网站上黑色款要价高达上万元,不过只要选择红色或是蓝色,价格仅需三千多块,即可省下约八千多人民币,消息经网友传送后,有人开始疯狂订购,甚至还有人因为一时太开心,而按错数量,一次订了7千台。
对于戴尔台湾公司网站在短短10天内第二次发生标错价事件,台湾戴尔公司总经理廖仁祥昨日表示,向消费者表示歉意,为免事件扩张,已于7月5日中午关闭网站购物功能,待彻底解决系统问题后才重启。并将了解消费者受影响程度有多大后提出补偿方案,但不确定几天内可以提出。
关于已经下单者的处理,戴尔表示,信用卡资料向来不会保留,都会删除;上次已汇款者,戴尔会退款。