近日，一网友在黑猫投诉称：小米真无线蓝牙耳机air2s是2020年4月生产，本人于2020年6月在京东备件库以95新购得，购买时明确知晓京东只在七天内提供售后退货服务，未明确标明厂家也不提供售后服务，现在，耳机出现充不进电，左耳无法连接的情况，联系小米客服后，客服以京东的售后政策为依据拒绝提供售后。一款出厂半年不到的商品出现问题，厂家居然不提供售后服务，难道厂家只负责生产吗？那么质量如何能保证？！

　　@小米服务那些事 回复称：您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。

　　后续进展，黑猫投诉将持续关注。