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双流机场迅速启动了大面积航班延误处置预案

A-A+2012年12月5日15:05四川在线评论

  事发后,双流机场迅速启动了大面积航班延误处置预案,并加大对乘机现场的管理与巡察力度,增加广播次数,将航班及时向广大旅客公布,增加一线服务人员,积极做好滞留旅客的引导和解释工作,及时为滞留旅客配送开水、饮食等,力争将大雾天气造成的损失降到最低。与此同时,采取让旅客先登机,在机舱等候的应急措施,当天气一旦允许便可立即起飞出港,为滞留旅客的出行赢得了时间。在此基础上,机场积极协调各航空公司全力做好滞留旅客的服务保障工作,及时设置了不正常航班服务台,为滞留旅客随时办理签转、退票等相关事宜,在值机柜台前还通过展示板告知航班延误情况。今天的大雾天气虽然造成了大量的旅客滞留和大面积的航班延误,但因机场方面的服务保障工作扎实高效,加之旅客的积极配合,整个乘机秩序仍然忙而不乱。

  据民航气象部门介绍,今天大雾主要是由于地面湿度大,加之天空放晴,从而形成了辐射雾。目前,成都地区已处于大雾天气的高发时期,据气象部门预测,明天早上还将有大雾天气,请广大旅客注意天气信息,乘机旅客如需查询当天的航班信息,请拨打(028)85205555咨询。另据悉,今天的大雾,将造成双流机场所有进出港航班顺延3小时以上,部分航班将跨凌点执行,但对明天的飞行计划不会构成影响。

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