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住院一次 成都人均花6198.38元

A-A+2013年2月21日06:44四川新闻网-成都商报评论

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  继去年上半年对全市96家医疗机构进行调查后,不久之前,市卫生局又组织了对96家医院去年下半年的情况进行调查,内容仍然是医疗服务与质量评价以及患者对医疗机构的满意度。

  昨日,市卫生局公布了调查结果。结果显示,去年下半年,成都96家医院的门诊人均次费用168.54元,住院人均次费用6198.38元,比去年的调查数据均有所上升。从满意度调查结果来看,患者对医疗收费的满意度也较低。

  医疗收费和设施

  群众满意度最低

  在医疗服务与质量检查方面,市卫生局组织了四川大学华西医院等20余家单位的103名医疗管理专家,分成9个专家组、涵盖11个专业对成都96家二级以上医院进行全面督查,对上半年发现的问题进行跟踪督导。

  去年下半年,96家医疗机构医疗服务与质量综合检查平均得分708.9分,较上半年平均得分600.7分增加108.2分。排在前三位的分别是成都市第三人民医院、成都市第五人民医院、成都市第二人民医院,而成都奥斯迪康骨医院得分较低,排名最后。

  在医疗机构满意度调查方面,96家医院平均得分为83.6分,排名前三名的医院有四川省监狱管理局中心医院、郫县人民医院和大邑县中医医院。而四川省交通厅公路局医院为74.8分,排名最后。

  从各项测评指标来看,患者对医院医护人员作风、服务等满意度较高,而对合理治疗、医院收费等满意度较低,均低于83.6分的平均分。尤其在30项三级指标中,医院检查收费得分79.4分,医院基础设置78.8分,药品收费77.4分,得分排在最后三位。

  针对这一现象,市卫生局副局长刘培毅也表示,医疗收费和医院基础设施建设,将是医院下一步要整改提高的重要内容。同时,市卫生局表示,虽然这些方面市民满意度较低,但各项指标的得分均比去年上半年有不同程度的提升。

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