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成都96家医院医疗服务与综合质量排名

A-A+2013年2月21日07:04四川新闻网-成都晚报评论

  昨日,成都市卫生局公布2012年下半年全市96家二级以上医院医疗服务与质量检查情况。去年下半年全市门诊人均次费用168.54元、全市住院人均次费用6198.38元,分别较上半年增加5.1%、1.6%。医疗服务与质量综合排名中,成都市第三人民医院位列第一;医疗机构群众满意度测评综合排名中,四川省监狱管理局中心医院得分最高。去年上半年,市卫生局首次启动医院医疗服务与质量检查。本次为第二次大规模专项检查。

  大部分患者不满意诊疗费

  去年下半年,市卫生局组织103位医疗管理专家,分9个专家组、涵盖11个专业,对成都市96家二级以上医院进行全面督查。“本次检查的重点之一,就是对上半年检查时存在的问题进行复查。”市卫生局副局长刘培毅表示,最终的结果表明,有效的追踪检查,使医院管理意识得到有效加强。本次96家医疗机构医疗服务与质量综合检查平均得分708.9分,较去年上半年提高15%。

  同时,本次检查展开了医疗机构群众满意度的测评。据介绍,在医疗机构群众满意度测评项目中,包含了多项一级、二级、三级分项指标,其中,一级指标中的医疗质量得分排第三。“医疗质量排名较后,与患者就诊费用有一定的关系。”刘培毅说,医疗费用包含于治疗质量测评之下,患者目前对就诊费用仍不是很满意,因此导致医疗质量项目得分偏低。

  门诊住院费最高涨幅达5%

  调查显示,2012年下半年门诊人均次费用和住院人均次费用均有不同程度上涨。

  ·全市门诊人均次费用168.54元,与2012年上半年160元比较,增加5.1%;

  ·全市住院人均次费用6198.38元,与2012年上半年6101元比较,增加1.6%;

  ·单张处方最高费用642.2元(含门诊费),最低费用30.94元;

  ·住院人次最高费用14488.43元,最低2173.43元。

  为什么费用均呈现上涨趋势?市卫生局相关负责人分析认为,门诊费用增加可能与将门诊特殊疾病人群就医纳入有关;而住院费用增加,则与医院开展新技术增加及实施临床路径管理有关。

  “平均费用的增加,与危重病人抢救、重大手术开展增加也有关系。”市三医院院长赵聪分析称,以该院为例,去年医院三、四级重大手术的涨幅就达到近40%。

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