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4000余名受访患者提出上万建议

A-A+2013年2月21日07:04四川新闻网-成都晚报评论

  4000余名受访患者提出上万建议

  “希望病房管理规范。”周婆婆肺部感染入院,因为床位紧张,不得不入住男女混住病房,这让她感觉很是尴尬。本次检查除对医疗机构展开专业测评外,还特别进行了第三方测评,收集病人反映的问题。据统计,总共有4332位患者接受调查,提出了11303条建议。

  归纳起来,主要表现在五个方面:

  医院基础设施建设:如对损坏的设施设备未能及时维修等;

  环境卫生:厕所等重点区域的清洁卫生不及时等;

  就医咨询引导:引导标志设置不够完善、就医流程不够简化等;

  就诊和护理管理:对医疗器械太过依赖等;

  医院管理:排队秩序、停车场秩序、院内抽烟等方面的监管力度不够,被迫男女混住病房等。

  成都晚报记者李诗敏

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