制图/杨仕成制图/杨仕成

  华西都市报-封面新闻记者赖芳杰实习生张豪

  订好的客栈

  连换3家价格翻倍

  说好的双床变大床

  最后变小床

  春节一家四口出游厦门,曾先生提前5天在网站预订并支付了一个双床房标准间。岂料,到酒店多次被变更,竟然被分配到只有一张床宽1.2米的单人房。一家人折腾到深夜,辗转到第三家酒店才掏钱住下。如此囧途,让成都市民曾先生感到气愤。

  虽然网站最多愿意赔付534元,曾先生并不接受。2月4日,曾先生在工商局12315网站投诉艺龙网,要求网站道歉并赔付5000元。

  东变西变

  提前5天 酒店预订成功

  哪知遭遇网站“三次变更”

  期待旅行,但你不知道未来会发生什么。

  “专门提前5天预订的酒店,预付了房款,手机上也收到了预订成功的确认信息,满以为会很顺利,结果大出意料。”提及已经结束的春节假期,成都市民曾先生一肚子的“火气”。