四川在线消息(记者 袁婧 阳帆) 明明请的是“金牌月嫂”,结果连抱小孩都不会,还用成人指甲刀给年仅9天的新生儿剪指甲,导致婴儿受伤。成都市民岳女士就遇到了掺水分的“金牌月嫂”,经过成都市消委会调解,最终获得家政服务公司三倍于购买服务价款的赔偿。

  “金牌月嫂” 剪指甲剪伤新生儿

  去年6月,成都岳女士选择了成都一家政服务公司提供的月嫂服务,并事先预定了两名月嫂,然而在服务当天,家政服务公司却告知其预定的两名月嫂因有事不能前来,并另派了一名级别更高的金牌月嫂为其提供服务。

  然而,让岳女士万万想不到的是,在服务的过程中,这名金牌月嫂并不具备家政服务应有的基本技能,在催乳方法、抱小孩手法上都不专业,而且没有国家认证的相关职业证书。更让人意想不到的是,这名月嫂竟用成人指甲刀给年仅9天的新生儿剪指甲,导致宝宝连指甲带肉减去一小块,且事后极力隐瞒真相。