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  答应朋友钟女士帮忙买一款苹果手机后,张先生通过“自己的渠道”下了单,并从中赚取了120元差价。不过,“渠道商家”通过圆通快递将手机寄出后,快递的状态从第二天开始便一直停留在圆通快递金牛区三部。

  圆通快递承认,手机丢了。在协商后,圆通和商家一共拿出5000元作为赔偿支付给张先生。商家提出,张先生系代购,也未提出报价,应当承担部分责任;不过,张先生表示,他自己最多只能承担1000元,因而只退还钟女士6000元。

  这让钟女士很不解:自己连手机都还没看到,就要损失1350元?