同步播报

  “蓉e行”公众号正式上线

  半年前,成都交警微信公众号中的“蓉e行”交通众治公益联盟平台正式上线,受到市民欢迎。2月11日,“蓉e行”官方微信号正式上线,市民办理车管业务将更加便捷。据了解,之前的“蓉e行”是成都交警微信公众号里的一个功能,现在新上线的是一个官方微信号,也是由成都市交管局创办,向广大车主提供违法举报、电子监控违法处理等服务。

  成都交警提示,在办理“五路一桥”退费时,已注册“蓉e行”的老用户,可点击“成都交警”官方微信菜单栏“蓉e行”直接扫码进入“蓉e行”官方微信,继续参与交通众治;新用户直接关注“蓉e行”官方微信注册即可。成都商报记者 张肇婷

  网上退费不排队

  “蓉e行”三步快速搞定

  网上退费具体如何操作呢?成都商报记者采访了成都市“五路一桥”管理处征收部经理欧志坚,他做了详细讲解。

  首先,符合退费资格的市民,可微信关注“成都交警”或者“蓉e行”官方微信服务号,点击“蓉e行”菜单栏,通过手机验证码注册登录、绑定身份证;然后在五路一桥退费车辆查询界面,输入身份证号、车主姓名查询退款信息,市民核对个人信息后选择正确的车辆申请退费,申请前请市民认真阅读《退费须知》。

  填写完资料信息后,就可申请退费了。

  ●第一步:绑定身份证和行驶证

  根据页面提示依次上传清晰的身份证和行驶证正面照。

  ●第二步:上传收据

  身份证和行驶证照片上传成功后,有原始缴费票据的市民,按照提示上传真实、清晰的原始缴费票据正面照即可。无法提供合格原始缴费票据的市民,可选择“没有原始票据”,在线阅读、确认《票据遗失声明》,并在右下角缴费人签字处输入姓名签署《票据遗失声明》,签署《票据遗失声明》后,原始缴费票据即作废,不可再次用于申请退费。

  ●第三步:绑定银行卡

  上传清晰的银行储蓄卡正面照,并根据提示填写和核对银行卡信息。市民必须填写本人的银行储蓄卡信息,否则将无法办理退费。建议使用中国银行、农业银行、建设银行、工商银行等储蓄卡,不支持信用卡。

  银行卡绑定成功后,市民即可点击提交等待审核,退款申请将于15个工作日内反馈处理结果。