“购买时,产品显示为门票,支付成功后,客服居然告诉我买的不是门票,而是官方周边和门票预购权。”不久前,周杰伦演唱会成都站门票开始销售,朋友圈几乎一票难求。看到有补票销售的推送信息,成都歌迷钟女士立即在百度糯米平台上进行购买,最终以999元一张的价格抢购了2张演唱会门票,兴奋不已。

  谁知,当询问在何处取票时,却被客服人员告知上述消息。被泼了一盆冷水的钟女士十分气愤:产品销售及支付成功的短信提示中,明明写的是门票,这不是在误导消费者吗?

  对此,成都商报客户端记者向百度糯米平台进行求证。该平台表示,在销售的产品中确实存在疏忽,在产品介绍中未清楚表述,目前已进行修改,并且对钟女士进行了退款。

  抢票:

  周杰伦演唱会一票难求 她花1998元买到两张“演出票”

  近日,周杰伦演唱会成都站门票一开始销售便被抢购一空,一票难求。成都商报客户端记者在地表最强app、大麦、永乐等官方指定的演唱会销售平台上进行搜索,均显示成都站门票为缺货、已售罄状态。

  为购买门票,钟女士四处搜寻,并在平日常使用的百度糯米平台上登记了信息,如果有票可以及时得到通知。4月21日上午8点,钟女士手机短信响了,打开一看:“您好,您登记的2018周杰伦(地表最强2)世界巡回演唱会(成都站)开始补票销售,抢票戳……”得知有票的消息,钟女士激动不已,立即点击进短信里提供的网站链接,进入到购票页面。

  产品注明:门票800-999元一张,担心错过抢票,钟女士没多想,立即进行购买,支付,2分钟不到,便支付成功,共花1998元购买了两张门票。8点03分,钟女士收到支付成功短信:

  “您已成功支付2018年5月1日19点30分的2018周杰伦(地表最强2)世界巡回演唱会(成都站)演出票。”