租客无奈
交了租金却没有房住
当郑晓来到自己的房子后才发现，原来并非如中介当初所说，会定期对房屋进行维护、妥善管理。一套三的房子，客厅被隔断成套四，且房间里被弄得乱七八糟。
租住该房的租客刘女士称，她从中介手中租下其中一间卧室，租金每月750元，押一付三，租赁期从2019年10月28日至2020年4月27日。目前，由于房东要收房，又联系不上中介公司，她也不知道该怎么办。
另外一间卧室的租客周女士说，她的孩子在附近读书，当初是通过网站找到中介公司租下这处房子的。其间，中介公司并未履行合同中的承诺，“比如平时电器坏了需要维护之类的，中介根本不管。要交房租时才能联系上他们。”
据租客与该公司一名工作人员的短信聊天截图显示，该工作人员称他在老家湖北孝感，现在无法回来，希望租客联系一下他的老板。
随后，郑晓和租客们分别通过电话、微信和短信的方式，联系中介公司负责人，但并未得到回应。记者也多次拨打电话联系该公司负责人，但都显示无人接听。
双方达成协议
房东收房，租客搬离
郑晓在网上搜索发现，与她有同样遭遇的人不少，有人直言该公司是“骗子公司”“套路公司”。
郑晓到派出所报案，得到的答复是：她暂时不能让租客搬走，因为合同处于有效阶段。至于她和中介公司的纠纷，可以走法律途径起诉。
郑晓与租客协商了两个方案，一是租客直接与房东续签，按月给付租金，也不用交押金。另一个是租客在一星期内搬走。
目前，双方已达成解决协议：租客在3月27日前搬离并交还钥匙。此后他们与川华居鑫房地产经纪有限公司的纠纷分别解决，各自追回欠款。
华西都市报-封面新闻记者宋潇
