天府通客服查询数据
同一张卡片前后2次查询都显示异常,具体原因到底是啥?随后记者联系了成都地铁。成都地铁核实情况后表示,交易金额正常,没有乱扣费。“会出现这种情况的原因是天府通卡和地铁卡设备终端读写器读取的技术标准和格式不同导致的。”针对上述情况,成都地铁表示后续将对设备进行升级,升级后的设备仅显示天府通卡的地铁交易数据,避免给乘客造成误会。
红星新闻记者 胡挺 李跃
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