费解：
问题水原因为“污水管与自来水管接反了”？
6月17日下午，“晓华”再次通过“问政四川”平台留言表示，当地社区工作人员非常负责，电话告知她，水变色是因为“污水管与自来水管接反”了，导致48小时的居民用水出问题。
对此“晓华”提出，自己非常感谢社区工作人员的积极认真，但对于结果并不满意。“污水管和自来水管接反，导致居民用水被污染这等大事，到底是哪个环节出的问题，盼相关部门给一个合理的答复，责任到底在哪个部门？”
6月18日，四川在线记者联系该网友“晓华”，其表示，她所发现的水浑浊时间为6月11日下班后及6月12日晚上，厨房用水、洗衣用水等呈明显浑浊色。“晓华”表示，目前小区用水外观上看已恢复正常，但在收到社区工作人员的解释时，感到非常诧异和气愤。“居民用水这种重要事情，怎么会出现‘污水管和自来水管接反’这类问题？其中是否存在某些环节或人员的失责？”“晓华”表示，她对此特别进行了电话录音，如果事发原因确为如此，那么希望相关部门能对此进行严肃追究，杜绝类似问题的再次发生。
成华区保和街道办事处：
网友质疑的原因存在可能性，但目前尚不能确定
6月18日下午，四川在线记者根据网友“晓华”的疑问联系了成华区保和街道办事处。一工作人员向四川在线记者表示，目前事故的原因暂未排查出来，网友所质疑的“污水管和自来水管接反”原因存在可能性，但目前尚不能确定。
水质已符合用水标准
该工作人员表示，6月18日街道办及相关部门人员到该小区专门进行了调查，目前该小区居民用水已经恢复正常，相关部门也对水质进行了检查，其水质已符合用水标准。对于事件的具体原因及是否会形成反复污染问题，该工作人员表示，街道办将积极对接相关机构，要求相关部门尽快找出原因，让大家能够放心用水。
