2019年，林女士与朋友约好，2020年两家人一起到东京看奥运会，因为这事儿，他们现在有些烦。
如今，这成为一段困扰。东京奥运会推迟至2021年举行，而林女士通过旅行社订购的奥运会门票、机票、酒店等产品，花费达22万余元。如今，退款成为“烦心事”：她多次与旅行社沟通，希望在1个月内收到退款，然而旅行社给出的答复是最快2020年12月24日前完成退款。
林女士担忧：半年后旅行社还在不在？钱什么时候能退回？
奥运会延期
门票、机票花费22万，年底才能退款
林女士与张女士两人是好朋友，2019年，两家人协商决定2020年一起到东京看奥运会，二人便到成都凯撒世嘉国际旅行社订购了东京奥运会游泳、羽毛球、女排等门票，以及往返机票、酒店、保险等产品，花费达22万余元。
2020年3月，林女士得知东京奥运会延期举行的消息后，便萌生退意。随后便与该旅行社沟通退票事宜。
2020年6月，林女士收到旅行社答复，同意其无损退团的申请，但由于现在旅行社大量团款都已支付给奥组委和日本酒店方，暂时无法退回，旅游行业又暂停状态，公司的现金受到影响，目前无法垫资退款，所以林女士的退款将于2021年3月开始退回。
“收到消息，我们觉得时间太长了，又怕到时候这个旅行社倒闭了，所以我们希望能在1个月内完成退款。”林女士告诉记者，6月21日，其与张女士再次来到成都凯撒世嘉国际旅行社协商退票事宜，旅行社给出的退款日期改为2020年12月24日。
但对此林女士仍无法接受。“我日本的朋友说现在已经可以退票了，我也查询了一下，也是可以的。”林女士说，她希望旅行社能积极快速处理退款事宜。
