↑翠微清波大门处↑翠微清波大门处

  近日,成都一市民拨打市长热线投诉自家小区业主委员会(下文简称“业委会”)。该市民自称系成都青羊区龙湖·翠微清波的业主,小区于2019年成立了业委会。现小区物业要求物业费每平米每月上涨0.55元,物业提出召开业主大会表决,但业委会不接受涨价,并拒开业主大会,称要找其他物业公司管理。

  该市民表示,其和小区多数业主认为物业服务态度很好,不想换其他物业公司,表示可以接受涨价,希望召开业主大会。

  业主同意物业费上涨,业委会却不同意,并拒开业主大会?为了这上涨的0.55元/平米/月的物业费,成都这个小区的业主和业委会意见不统一,怎么办?

  居民投诉:

  “业委会凭什么替我们做决定?”

  红星新闻记者联系到投诉业委会的该市民。其表示,其入住小区的10余年里,住宅物业费一直为2元/平米/月,从未上涨。她告诉记者,去年开始,物业就陆续告知部分业主,因物价上涨年年亏损,或将上涨物业费。

  该市民接受涨价的原因在于,“物业服务很细致周到,门口十几年的保安大叔几乎认识所有人,记得大部分小区住户的车牌。”此外,她表示,“即使物业费上涨,和小区周边同等品质楼盘2.8元/平米/月的市场均价来看,也不高。”

  提及与业委会之间的沟通,她的情绪稍显激动。“业委会凭什么能替我们做决定?”她抛出疑问后说,有人线下找业委会要说法起了冲突,也有人在小区微信群里质问,均未得到回复。业委会这样的态度,让她和一些业主不满。

  7日上午9时许,记者走访了该小区。物业办公室相关人士表示,目前该事有了结果,准备召开业主大会,相关情况正进行公示。

  记者到小区门口,看到物业正在出入口处立一面召开业主大会的公告牌,并挂上了庆祝业主大会召开的横幅。公告牌详细说明了召开业主大会的具体情况,并将新物业服务合同逐页张贴。

  根据公告牌上显示的消息,小区将于7月21日至8月9日召开业主大会。从新的物业合同来看,调整后的物业费为:住宅2.55元/平米/月,商业5元/平米/月,车位60元/个/月,合同有效期5年。