近日，成都市民王先生遇到了一件“糟心”的事：借来的速绿充电宝明明已经归还，订单显示却是未归还，仍在继续扣费……3天扣了100元！遇到这种情况的还不只王先生一人，红星新闻记者注意到，网上已有多名网友反映速绿充电宝的相关扣费问题。
今日，速绿充电回应记者称，有可能是归还的时候电池的芯片没有感应到机器造成的，技术核实后会按照客户提供的归还时间计费，多产生的费用会按照原路退回，1-3个工作日到账。针对这种情况如何解决，速绿充电工作人员回应称，只解决订单号的问题，“你不要问了，问了我也不知道。”
充电宝归还后仍在计费 3天扣了100元
现在回想起来王先生仍然感觉很气愤，7月3日晚上23点过，他和朋友一起吃宵夜时因手机没电了，就通过微信小程序“速绿充电”借了一个充电宝，“吃完夜宵后差不多用了有1个小时，然后归还充电宝。”王先生告诉记者，“归还后没有任何回复，没显示归还不成功，也没有显示订单结束，7月6号在未通知的情况下扣全部押金100元。”
王先生订单4号下午，王先生联系速绿微信平台公众号客服，反映问题。他告诉记者“一直联系不上，期间一直打人工客服电话，然后一直打不通。”
直到7月6日打通电话后，他把问题告诉客服，客服回复让他等待1-3个工作日，然而3天后一直没有结果。7月9日，他再次拨打客服电话，客服告诉他正在加急处理让其耐心等待，“我又等待了3天，一直没有正面回答我的问题，希望给我一个合理的解释和答复。”
王先生和客服的聊天截图据王先生透露，不止他一个人遇到归还了之后仍然在计费的问题。记者通过微博搜索发现，跟王先生遇到同样问题的还有些网友。某网友表示：“有好几个姐妹联系说出现同样情况，联系客服后，客服让等1—3天。”还有网友表示：“归还了显示没归还，三天以后扣我100元。”
