万科缇香荟郡小区的外置式防护栏多部门回应：目前认定不算违建 物业只能劝阻或提出整改
5户安装外置式防护栏，发了整改通知书没效果
探访
据该小区物业工作人员介绍说，该小区一共有1、2号两栋住宅楼，共396户，目前有5户安装了外置式防护栏。安装防护栏的住户既有二十多层的高层住户，也有十层以下的低层住户。安装防护栏的位置，都是在楼栋内凹处的阳台外。其中有的需要走到小区外的街道上才能看到。
记者在小区居民提供的视频中看到，一个工人站在已经安装好防护栏的窗边正在做收尾处理，防护栏凸出外墙大约五六十厘米，目测比成年人双肩略宽。“我们也劝过，还在门上粘贴了限期整改通知书，但目前这几家住户还是没有拆。”
小区物业工作人员拿出手机，翻出了小区物业人员上门贴通知书的照片，“没效果，被业主撕了”。
在小区进门的告示栏上有一张《关于缇香荟郡1、2号楼阳台封闭事宜的温馨提示》。其中第一条为：为确保小区外立面的统一、美观和消防安全的需求，通过业主封窗投票表决，按照服务中心出具的统一样式推拉窗进行封窗，生活阳台一致，不能使用外凸式不锈钢防护栏，需严格依据签订的《装修管理协议》和《临时管理规约》的相关约定，确保材质、颜色及样式的统一。
随后物业工作人员带领记者看了该小区二楼一户符合标准的防护栏。该防护栏紧贴墙面，位于墙面和黄色的燃气管道之间。同时防护栏的颜色和墙体一致，都是深咖啡色。“遵守约定的业主看到肯定会问，更担心的是其他还没装的业主会效仿。”物业工作人员表示，外凸式防护栏大约两米高，五六十厘米宽，确实还是增加了不少空间。
