四川在线记者 雷倢
租客通过网约平台在线选房、电子支付、密码解锁、拎包入住，房东和房客不需要面对面接触，整个租房过程在网上就能全部实现……近年来，网约房这一新型租房模式受到越来越多房东和游客的青睐。但网约房在治安、消防等方面存在安全隐患，成为社会治理的一大难题。
近日，记者了解到，成都市成华区社治委深入开展网约房治理工作，依托智慧化管理路径，有效消除消防、治安等方面的隐患，达到社会治安安全可控。
东方新城二期小区与成都东站仅相隔数百米，是一个典型的安置返迁小区，共有51个单元、2514套房屋；其中，用于网约房经营的房屋多达875套，日均入住旅客量达2000余人次。居住人群的多元化导致该小区治安曾一度面临严峻形势。
“随着网约房的发展，解决了部分安置失地居民就业难题，但同时也滋生了很多其他问题，是堵是疏，成为摆在我们面前的难题。如果‘一关了之’，将给网约房背后550多户经营者以及他们身后的家庭带来较大的经济打击。”成华区保和街道相关负责人告诉记者，为破解网约房治理难题，保和街道专门成立工作领导小组，全面指导治理工作。
同时，由东方新城二期小区所在的胜利社区的党委牵头，创新成立小区“网约房自治管理协会”，并设立协会党支部，不断完善“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责”的党建引领共治管理机制。“‘网约房自治管理协会’成立后，我们还制定了‘网约房自治管理公约’，引导经营者签订‘经营承诺书’，成立‘自治联盟’。”据保和街道相关负责人介绍，网约房经营者要加入“自治联盟”，必须具备“网约房自治管理公约”中要求的条件，其中安全标识、灭火器及监控是必备的“三件套”。
据悉，街道还指导党员、骨干群众和经营商家成立“治安消防小分队”、“东二治安卫士”党员志愿服务队、“东二商企联盟治安卫士”等，采取定期与不定期相结合的方式，随机抽查“网约房”的消防设施设备是否完好，入住旅客是否异常，共同构筑群防群治防线。另外，街道积极协调有关方面，投入资金对小区消防管网和火灾报警系统、防排烟系统、喷淋系统等控制系统进行了改造升级，有效消除了小区公共区域和网约房内部存在的消防安全隐患。
网约房无需面对面交易的特点能够与人方便，但也导致其安全监管缺位，为此，保和街道与区公安分局联防联动，构建起全新的网约房安全监管体系。
在东方新城二期小区门口，记者看到了几台科技感十足的“住宿自助登记终端”，很多拖着行李箱的旅客正有条不紊地在机器前登记身份信息。据了解，该机器由区公安分局自主研发，提供网约房入住登记服务，入住网约房的旅客需要输入身份证、手机号码等信息，然后进行自我拍照，才能通过刷脸进入小区大门，登记的所有信息将实时上传给公安部门。
