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蓉市民曝跑免费成自泸收费按成渝算 多收费用将退

来源:四川新闻网-成都商报2012年9月20日08:09【评论0条】字号:T|T

  高速公司称是监控系统看走了眼,表示将退还多收费用

  9月16日,市民孔先生从内江(微博)回成都,选择了第二种走法,路程更远,但路况更好,并且还有一段路刚开通还在免费的路径抵达成都,可是到成都出站时,收费员告诉他系统自动识别的结果是按照他全程走成渝高速结算。于是原本22元的通行费变成了70元!

  跑免费高速 却被要求交费

  9月16日,孔先生出差从内江回成都,他驾车从碑木站进入成渝高速。而此时新建成的成自泸赤高速仍处于试运行,免费放行。考虑到路况更好、通行费更低,他选择了从成自泸赤高速绕行。从碑木站进入成渝高速后,他到内江后转入内宜高速(微博)到自贡(微博),再经过当时仍在免费通行的成自泸赤高速到成都绕城,最后从成南高速成都站出站。

  “多绕行30公里左右,但路况好,也更便宜。”孔先生选择这样的路线之前,已经经过了实地考察。9月14日,他从成都到内江就是从成自泸赤高速走的,全程通行费22元。所以当他到达成都出站时,已经准备好了零钱,没想到收费员告诉他通行费是70元。

  收费员解释,从系统计费的路径来看,孔先生全程走成渝高速,而按照这条路线收费就应该为70元。孔先生的绕行路线居然没被系统记录下来?孔先生给收费员解释自己的行驶路线,但收费票据已经被打印出来,只有进出高速公路站点和时间的记录,而通行费为70元。为了避免造成收费道口堵塞,孔先生交费离开了收费站。

  当孔先生17日再次打电话到成南高速公司咨询时,他面临无法举证的难题:如何证明自己走的是当天免费的成自泸赤高速,而不是全程走成渝高速?

  高速回应

  标识站没看出来途经线路

  昨日下午,成都商报(微博)记者和孔先生一道再次拨通成南高速公司的咨询电话,接线工作人员表示这个投诉已经“撤除”,随后表示应该和成南公司成都中心联系。

  成都商报记者在和成南公司成都中心取得联系后,工作人员表示需要核对投诉情况和细节。

  随后,成南高速成都收费站的工作人员主动联系记者,经过调查,他们发现孔先生在行驶过程中,收费系统捕捉到的轨迹显示曾经出现在成渝高速“BO7标识站”,而根据这个轨迹,系统默认行驶全部路径都在成渝高速上。工作人员还表示,以前从来没遇到这种路径被识别错误的情况,而她判断,路径识别错误的原因有可能是成自泸赤高速刚建成通车,并入路网的过程中造成识别错误。

  半个小时以后,这名工作人员再次联系上记者,表示经过高速公路结算中心确认,孔先生的车辆在行驶过程中被内宜高速的一个标识站捕捉到,也就是说这能证明孔先生当天曾经行经内宜高速。而最后的收费“存在路径异常”。

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