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四川一打工女子竟把万元误存入捡来的银行卡

A-A+2013年2月24日09:44东南网评论

  在榕打工的四川女子,签名确认时才发现存错了,但已无法取消交易,一万多元至今未追回来

  东南网-海峡都市报2月24日讯(记者 汤先增 实习生 张炳琼)夫妻俩一年来辛苦打工,攒下1万多元,却不小心存到别人的银行账户上。今年春节前,在福州打工的四川人谭先生的妻子兰女士,把准备带回老家的积蓄误存到一张捡来的银行卡上,这笔钱至今没有追讨回来。谭先生质疑,他妻子在银行刚存完钱,就发现存错了,但银行仍让她在回执单上签名确认,没有及时采取补救措施。对此,银行解释称,在客户签名确认之前,这笔交易就已经100%完成了,不可逆转。

  发现存错后银行仍让签回执

  谭先生、兰女士夫妻俩去年攒了13000元积蓄。上月28日,兰女士带着银行卡到位于福州北环中路的某银行,将13000元的现金存入卡里。可当柜员将存款的回执单交给兰女士,让其签名确认时,问题出现了。

  兰女士说,自己准备签名确认时,发现银行卡的户主名字和丈夫的名字不一样,就将这一情况告诉了柜台工作人员。但工作人员表示钱已经存进去了,只能先签字再去报警处理。

  谭先生事后才知道,存钱进去的卡是其儿子在学校捡来的,儿子以为是游戏卡,就放在房间柜子里。谭先生说,虽然钱是存错了,但他妻子签名前发现了,银行为什么不当场将存钱的交易取消,还将错就错。谭先生质疑,银行工作人员对客户资金的安全不负责任。

  银行回应:签名前交易已不可逆

  客户签名前发现存错账户了,为什么银行工作人员要客户在回执单上签名?对于这个疑问,该银行薛行长称:“在客户签名确认之前,这笔交易就已经100%完成了,而且不可逆转。”

  既然操作已经完成,那客户签名有什么作用?薛行长告诉记者,客户签名只是确认事实的一个步骤,并不表示不签名交易无效。客户签名的作用在这件事上意义不大,因为这笔交易在出回执单前已经录入银行系统了。而对于一些取出、存入款数额较小的,银行不核对客户信息,只有达到大额的交易客户才需要出示证件。此外,薛行长还表示,当天,如果兰女士有用户密码,即在交易时就可取消。

  事后,银行承诺会帮忙谭先生联系误存账号的户主,经过查找得知对方是在南平南山开户的田先生。薛行长告诉记者,他们委托过该行南平分行协助商量,但田先生不承认他是不当得利者,也不愿返还钱款。

  律师说法:弥补损失须银行协助

  福建省名仕律师所陆勇律师表示,就这起案件来讲,因为在存款过程中,交易结束以进入银行系统为准。此外,银行是不禁止对他人账户进行存款的,储户应该在存款之前尽到必要的审查义务,不应当全部依靠银行。

  “不过兰女士的损失还是有办法弥补的。她可以请求银行协助将自己存入的钱款冻结,同时以不当得利为由向卡的户主协商返还存款,实在不行则应采取法律手段。”陆勇表示。

 

 

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