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达州女子20万想存1年定期 存折变5年期保单

A-A+2013年9月3日06:29四川在线-华西都市报评论

  “我本来到银行想存一年定期的,结果拿回去一看,20万都存成了5年的人寿保险。”8月31日,达州大竹市民刘女士致电华西城市读本热线,称自己本来去银行存钱,谁想却在银行客服人员的引导下,把20万的存款都存到了中国人寿国寿鑫斗两全保险上了。

  银行相关负责人表示,银行销售保险符合规定,且当初工作人员也向刘女士介绍了保单的相关情况,银行方面不存在违规。但这个保险有10天的犹豫期,在这个期间内,如客户不满意可以全额退款。银行承诺将在今天下午把20万元打到她账上。

  市民反映 20万存款变5年保单

  刘女士是大竹某中学的老师。8月29日上午,她和丈夫来到大竹县竹阳镇新华路78号建设银行大竹县支行的储蓄所办理业务。“我跟业务员说,20万存定期一年,剩下2万存活期。”刘女士说,当时她看到建行的年利息只有3.25%,就说了一句邮政的可以达到3.3%。随后,业务员告诉她建行也有3.3%的,但是要到大堂经理那里去办理。

  “当时我还专门问了一句是不是理财产品,我说只存定期,不要理财产品。”刘女士说,当时银行业务员告诉她,这不是理财产品,是银行的一项业务。

  随后,刘女士来到大堂经理柜台前。“大堂经理说我存得多,可以送个一年的保险。如果一年之内发生意外,可以得到3倍理赔。我一想这个还比较划算,又是送的,就在上面签了字。”第二天下午,刘女士接到银行的电话。“他跟我说,如果保险公司回访,就说好好好、是是是,不要提问。”银行这个电话,让刘女士对自己的存款产生了怀疑。她拿出存款单仔细一看,20万元竟然全都存成了保险,而且还是5年期。

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