部门表态 餐馆拒开发票可给予处罚

  那么有没有这样的行业规定?随后,记者从江阳区税务局工作人员处了解到,根据《中华人民共和国发票管理办法》第19条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票。“向消费者提供发票是经营者应尽的义务,消费者向经营者索要发票是消费者的权利。对于消费者而言,索要发票不仅是监督商家的经营行为,更是自己消费过程的一种证据。”

  这位工作人员同时介绍说,消费者所购商品出现质量问题,可以持发票到工商、质检等部门投诉,向商家索赔。该工作人员提醒,消费者在饮食行业遭遇发票用完、暂时无法提供的情况,双方可以通过协商,约定下次领取发票的时间,并由商家向顾客开具消费凭证。如果市民遇到此类行为,可拨打纳税服务热线12366,进行举报和投诉,或到地税部门进行举报。