本报全媒体记者 徐毓蔚 实习生 高铭 赵紫荆

  伪造证照入网、超范围经营、外卖骑手别车抢道……3日,省市场监管局召开网络餐饮服务第三方平台集体约谈会,集体约谈“美团”“饿了么”“滴滴外卖”三家网络餐饮服务第三方平台及四川片区负责人。约谈会现场,省市场监管局通报了各家平台分别存在的如营业执照、许可证未按要求公示,对入网餐饮食品经营者审核不严、有疑似伪证照入网,食品安全管理人员培训考核不到位等问题。

  会上,省市场监管局限期1个月让各平台抓好自查和整改,落实食品安全主体责任;建立完善入网餐饮服务提供者审查登记、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等制度;设置与订餐规模相适应的专门的食品安全管理机构,配备专职的食品安全管理人员,定期进行培训和考核;提升配送环节食品安全保障能力,加强送餐人员管理和培训;严格审查登记并公示入网餐饮服务提供者食品经营许可证、量化分级等信息;建立健全网络安全、知识产权保护机制,牢固树立公平竞争的竞争意识。

  借此契机,记者梳理了部分网络订餐常见问题及相关法律知识,消费者订餐时一定要擦亮眼睛。

  问题1经营者伪造证照入网

  通过对网络餐饮服务第三方平台四川片区进行的线上监测,各平台存在着对入网经营者的经营资质审核把关不严,现场核实不到位,部分入网餐饮服务提供者证照不全、公示信息不实等问题。

  ●相关案例

  2017年5月25日,重庆市食品药品监督管理局北碚区分局接电话举报称,有6人通过“美团”“饿了么”网络订餐平台订购了“最小一家”烤肉饭(北碚店)销售的餐饮食品,在食用后,相继出现呕吐、腹泻、腹痛症状。后经疾控中心确认,此次食物中毒为金黄色葡萄球菌毒素型中毒,并从该经营店中使用的原材料鸡肉中检测出金黄色葡萄球菌。

  经相关部门调查,“成都最小一家餐饮管理有限公司”在未取得食品经营许可证的情况下为旗下品牌“最小一家烤肉饭”加盟店配送食材。而“最小一家烤肉饭(江北店)“未经许可从事餐饮服务活动和伪造许可证照,通过“美团”“饿了么”平台向消费者提供网络送餐服务。厦门三快在线科技有限公司重庆分公司(美团)和上海拉扎斯信息科技有限公司重庆分公司(饿了么)未认真审核其上线商户的经营资质,分别有7家和5家“最小一家烤肉饭”商户在其平台上线经营时未取得食品经营许可证。

  ●相关法条

  《电子商务法》第二十七条 电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。