在城区一些商业场所，有不少的儿童游乐设施，很多家长为了方便孩子玩耍，也图个价格实惠，会办理一些预存消费的充值卡。不过下面要说的不少家长，却因为办理了这样的充值卡，现在犯起了愁。

　　在城区世豪广场的金街，有两家儿童游乐设施运营单位，不过最近，其中一家叫做佳锦娱乐的运营单位，却突然暂停营业了，这让办理了预存消费充值卡的家长们很是郁闷。

　　市民周女士：“既然我们办了卡交了费存了钱，你肯定就要摆起等我们耍完，他招呼都没有打一个，就没有摆了。”

　　市民王女士：“我办的是100元的星星卡，平常比较忙也不是经常能过去，所以才带着娃儿去耍了两次，还有8次没耍就没营业了。”

　　家长们介绍，佳锦娱乐的儿童乐园里有充气城堡和其他的一些儿童游乐设施，如果孩子们单独玩一次充气城堡需要十五元钱，但办理充值卡后就会便宜一些，比如充值一张一百元的星星卡可以玩十次，充值一张三百元的宝石卡可以玩四十次。

　　那么，佳锦娱乐为什么暂停营业呢？记者电话联系上了经营业主罗先生。

　　佳锦娱乐经营业主罗先生：“（记者：市民在你们那里充了卡，钱也退不到，这事你们准备咋办？）你晓不晓得，他们物业把我们招到那里去，我们投资，到处去借钱来买的这些设备，现在设备全部在那，我们也陷在那里的，你说物业这么做是不是欺负人。”　

　　看来，罗先生和商场的物业有些矛盾，但家长们说，不管因为什么原因，他们毕竟是在佳锦娱乐办的充值卡，大家关心的是佳锦娱乐是否还会恢复营业，办了充值卡能否退款。但针对这些问题，经营业主罗先生并没有给出正面回应。　

　　随后，记者又从世豪物业方了解到，今年7月，世豪物业和经营业主罗先生签订了临时场地使用协议，协议期为两年，但后来却出了状况。

　　世豪物业项目经理郭进宝：“经营了可能两三个月，可能因为自身的原因，就突然临时人就没来了，他也没有说不经营了，他也没有说要经营，反正就是说他把设备摆在现场，人就一直没过来。我们这边也跟他联系了很多次，也要求他过来。因为我们也听到了一部分的消费者到我们这儿来反映，毕竟在整个是在我们金街的范围也有消费者来跟我们反映，所以说我们也跟他做了很多次沟通。”

　　物业方表示，他们还不清楚罗先生到底办了多少张充值卡，但这件事情他们会一直督促对方进行解决。目前，市中区市场监管局通江所已经介入这件事的调查处理。

　　预存消费办了卡，现在却是消费不了，钱也退不出来，确实挺闹心的。其实，像这样因为预存消费而引发的纠纷，我们报道过很多次了，所以要提醒大家，预存消费有风险，大家一定要留个心眼，理性消费。