封面新闻记者 田之路

  “尊享体验,智联升级,完美适配原车协议,准前装级服务体验。”今年6月,家住成都的车主蒲先生被长城汽车的宣传广告所吸引,并花钱升级加装系统。没想到花了2688元后,不仅很多功能未见其效,反而还出现很多缺陷。在加入车友群后,发现自己不是唯一遇到这些问题的人。然而,在多次向4S店和长城汽车官方反馈后,对方未能提出让人满意的解决方案。目前,蒲先生准备走民事诉讼程序,维护自己的权益。