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新华网:红包能否一签消之?

A-A+2014年5月6日11:33新华网评论

  新华网北京5月1日电(记者李亚红)按照国家卫生计生委《关于开展医患双方签署不收和不送“红包”协议书工作的通知》,5月1日起二级以上医院必须在患者入院24小时内,向患者或患方代表提供《医患双方不收和不送“红包”协议书》。

  医生和患者如何看待这一措施?记者1日在北京部分医院进行探访。

  在北京友谊医院,一位刚住院的患者告诉记者,知道有这个规定,但“有些医生医德好、医术好,看完病想表示感谢会选择给‘红包’。”该院肝病中心主任贾继东说,确实有些患者发自内心尊重医生的医术、医德和人品,为表达感激而送“红包”,但更多患者有从众心理,认为“不送‘红包’不放心,怕得不到好的服务。”

  采访中,一些医生表示,坚决拒绝红包,但签署拒绝“红包”协议对自己不够尊重。也有医生认为,此举至少是一种警示和提醒。

  煤炭总医院院长王明晓告诉记者,今年3月,该院试行医患双方同签拒绝“红包”协议。实行近2个月后,医院对签署该协议的122名患者和家属、55名住院医生进行无记名问卷调查的结果显示,近六成被调查者认为签协议有必要;医生的认可程度约五成,有约20%的医生选择“不好说”。

  在北京宣武医院,一位患者表示,医生不收“红包”,有时候心里反而不放心。在他看来,通过医患间签署不收和不送“红包”协议书,很难真正解决这一问题。对此,两位知名医学专家表示,当前存在一种普遍观念,即手术前病人不给“红包”医生就不好好做。“这种逻辑是偏见。没有医生希望自己的病人治疗出现问题,这跟给不给‘红包’半点关系都没有。因为,手术如果失败,就等于自砸招牌,谁也不愿意!”

  北京同仁医院的一位患者家属说,病人靠熟人才住进来,家人打算送上点“心意”。不过,如果有这个规定,就要看情况再说了。多位患者坦承,送“红包”的另一种比较普遍的心理是,想得到额外更好的服务,比如提前住院、提前手术、选择有经验的医生做手术等。

  对于“红包”,医生的心态也很纠结,处理方式各异:一种是坚决不收,如北京儿童医院“缝兜大夫”贾立群等,为拒“红包”把白大褂的兜给缝起来;另一种是先收后退,为打消患方疑虑,一些医院的手术科室待病人进入手术室后再把患者的“红包”打入其住院处账户,而且一定是手术开始前退还,术后再退说不清,因为患者可能认为手术效果不理想才退还;可能更普遍的心态是,不主动索要、也不坚决拒绝,而是顺水推舟“笑纳”;也有极少数人暗示,甚至公开索要“红包”。

  受访的医患双方大都认为,不可能仅通过签一纸协议就能约束医患双方杜绝收送“红包”的行为。不过,在当前医患关系紧张的情况下,该项措施对端正医生社会形象、缓解医患矛盾有积极作用。

 

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