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威胁买家删差评 网购店家上演午夜凶铃(图)

来源:重庆晨报2012年8月31日08:26【评论0条】字号:T|T

刘女士对淘宝上买的衣服很不满意。 重庆晨报记者 王海 摄刘女士对在网上买的衣服很不满意。 重庆晨报记者 王海 摄

  威胁买家删差评 淘宝店家上演午夜凶铃

  买家刘莉凌晨接的电话,手机上显示为陌生号码,听筒中传来一阵鬼叫,“感觉对方是在放恐怖录音。”

  21日 收货

  花裙子有五个破洞

  四件衣物均没吊牌

  21日一早,刘莉收到了几天前在网店“湖北商盟小娴家”买的“宝贝”———两件上衣、一条短裤、一条裙子。“虽然第一次在这家店买,但3个蓝色皇冠的等级让我很放心。”

  刘莉打开包裹后却发现:四件衣物上没有吊牌,且有散落的线头,裙子上还有5个破洞。

  四件衣物总共花了163.25元,刘莉并没有奢望它们的品质有多好,只是看着款式不错买来穿着玩。不过,她认为店家将有破洞的衣服卖出来,也太不合理了。于是,她与店家取得联系,希望对方能够将裙子换件完好无损的。

  提出换货要求后,换来的却是对方的恶言相向。刘莉说:“除了态度很不好,还说要换让我直接找厂家。”

  21日 差评

  写了换货被拒过程

  店家求和希望删除

  当天,刘莉第一次给店家写了差评,约两百字,内容大致是自己收货到要求换货被拒的过程。

  刘莉说:“我经常在网上买东西,还是第一次遇到这么不讲理的店主。”她还看到顾客对这家店的评价都不高,而且还有些货物从没人买过。

  过了两个小时后,刘莉接到客服电话,对方语气温和地说愿意给她换货,希望能将差评删掉。见对方态度不错,刘莉心想就算了。不过因为当时她已经和老公陈先生外出游玩,她准备26日回家后再来办换货和删差评的事。

  

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