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“装死”回避航班延误:最奇葩的公关策略(图)

来源:华龙网2012年8月22日16:39【评论0条】字号:T|T

装死回避航班延误 东航回应没有装装死回避航班延误 东航回应没有装

  航空公司经常会因为各种原因导致飞机航班延误,有时候是天气不好,有时候是其它不可抗因素,但是作为乘客被耽误了行程自然很不开心,航空公司对乘客赔礼道歉,或者解释飞机无法按时起飞的原因,都是可以解决问题的,但是装死回避航班延误,逃避自认不是解决问题的好办法。

  东航倒地装死的员工

  据网友爆料,8月20日晚,东航北京飞西安航班延误4小时后无任何说法,乘客都非常激动。在沟通中惊人一幕发生,东航员工直接躺地装死,让众多乘客傻眼。

  记者调查:8月21日,微博网友“微视频”发布了一段视频,称东航员工“装死”逃避乘客责问。这段1分14秒的视频里显示,在一个类似机场大厅的地方,几名穿着机场工作人员制服的人,正在向愤怒的乘客解释,地上倒着一位穿同样制服的男子,不过其他工作人员都没看他一眼。一些乘客虽然围在倒地男子身边,但没人上前帮忙,反而称该男子“装死”。8月21日上午10点左右,网友“微视频”将这段视频转发在微博上。

  8月21日下午,记者联系上中国东方航空公司宣传部门工作人员罗先生,他告诉记者,视频内容是真的,但员工并非“装死”。罗先生介绍,事件起因是8月20日晚,北京飞往西安的MU2116次航班因故推迟,个别乘客情绪激动。当晚10时左右,一名贺姓旅客将219号登机口一名值班员工推倒,导致该员工摔倒并扭伤脚踝,且严重头晕无法站立。

  东航官方微博上的声明与罗先生所说内容一致。罗先生透露,目前装死回避航班延误的这名员工还在医院接受治疗,伤势平稳,没有大碍,另外,公安机关正在对此事进行调查。

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