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成都华阳居民遭遇天然气费“滞纳金”陷阱

A-A+2013年3月15日14:58中国新闻网评论

  “天然气公司从未告知过我们用户天然气使用情况,在产生滞纳金以后,也不通知我们缴费,且不采取停气措施,后导致滞纳金以滚雪球的方式越积越多,对我们用户带来很大损失!”日前,家住成都市双流县华阳镇的刘先生向记者反映情况时表示,天然气公司涉嫌“钓鱼”收取“滞纳金”。

  刘先生所居住的河畔新世界小区位于成都华阳镇锦江河畔。据资料显示,该楼盘早在2009年12月开盘后业主陆续入住,各项设施已配备齐全,小区天然气用户现已达到300余户。

  记者日前分别前往河畔新世界小区和成都市双流县华阳天然气有限公司进行采访调查。

  记者在河畔新世界小区内连续采访了近10位业主,他们均表示从未收到过天然气缴费通知单、催费电话等一切关于能了解到自己用气情况的信息,这些信息都需要自己去营业厅查询。

  小区居民孙科告诉记者,“因为他(天然气公司)是远程抄表,意思就是你产生了费用他不告诉你,你使用了一两个月后自己去天然气公司交。如果你产生了滞纳金,只有天然气公司给你发了单子你才会知道,也不给你停气。”

  河畔新世界物业主管吴碧英向记者介绍说,“我们给业主开气办卡的时候曾告知业主:新用户一般是用了一个月以后才能缴费,但可以预存。都是口头告知,因为这个费用收缴不归我们物业管理。”

  关于许多用户没收到缴费单,吴碧英告诉记者,“这个情况多,因为华阳片区这么大,天然气公司不可能挨家挨户通知,但是他们有义务告知,不管发通知也好,手机短信也好。在我们小区只是在业主开通天然气时会告知业主及时预存费用,包括水电费用也是一样。”

  吴碧英坦言,“如果预存款用完产生滞纳金以后,水电要停,但气不会停!”

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