位于成都市金牛区圃园北路的锦西国际小区，1500余户居民正苦恼着地下室的冒水、漏水问题，时间已经长达3个月。
水从哪里来？社区、街道办、物业、开发商、自来水公司、住建、交通等多部门多次踏勘调查，还有第三方专业检测机构出动，至今没有找到准确的冒水、渗水原因。
不断渗出的水会不会影响小区建筑地基？来往车辆、行人会不会有安全隐患？这成为居民的心病。近日，红星新闻记者对此进行了调查。
地下车库冒水漏水三个月
曾准备2台抽水机进行抽水作业
9月，灼热“烤”验着成都每一寸地面。位于金牛区圃园北路的锦西国际小区，地下车库出入口处不断有水冒出。
记者在现场看到，清澈的水从缝隙间不断往外冒，没有异味。水流沿着出入口往车库下流。进入地下车库，仿佛“水帘洞”一般，周围都是淅淅沥沥的流水声，车库内漏水点位超过三处，“大的时候像‘瀑布’一样，很多个点位都有。”小区业主郭女士表示。
车库一处墙壁因为常年漏水，已经被水浸泡变形。进入车库的墙壁因为漏水，水位线在白墙上形成明显痕迹。进入车库出入口的冒水现象则是一天24小时不停。
“现在冒水算小的了，之前比这还厉害，专门准备了两台抽水机来抽水。”郭女士表示。
多位小区业主反映，这样严重的冒水、渗水现象，是从今年6月份出现的。
冒水的点位就在车库出入口。漏水点位很多，集中在负一楼水泵房、负二楼地下车库斜坡、负二楼部分车位等。“（车库）底下的水不一定是由冒水而来，因为（车库）底下有些水在夏天会发黄发臭，还有一些混溶物，不排除是污水管漏水。”小区业主黄女士表示。
街道办、社区、开发商、第三方检测公司还在调查中
水从哪里来？从今年6月份至今已有3个月，物业、社区、街道办都在寻找原因。
9月3日，小区所在物业成都花润物业管理有限公司锦西国际物业工作人员龙先生告诉记者，“我们晓得的是已经漏了三个月。我们这边也对物业的地下管网进行排查，先后两次关水测试，没有发现问题。”龙先生透露，在通知街道办、社区、开发商后，还有第三方检测公司来检测，但一直没有结果。
按照小区外张贴的通知，从2022年4月17日起，四川名人房地产开发有限公司（锦西国际地下室车位产权人，以下简称名人地产）收回地下室车位的管理权，地下室车位的管理、收费均由名人地产负责。记者通过多种方式尝试联系名人地产，至今没有联系上。
抚琴街道办璞园路社区负责锦溪国际小区的网格员邓先生告诉记者，“前后很多部门都来检查，这附近靠近二环，还有一条暗渠，原因还在调查中。”
目前，小区业主有三种猜测：有可能是二环路那边河水通过来的暗渠和自来水，有可能是污水，也有可能是开发商的问题，也不排除地下水，但是具体的源头仍然不清晰。
官方回复：
化粪池管网爆管是渗水原因之一
今年8月14日、9月3日，成都市金牛区政务服务管理和网络理政办公室通过四川省网上群众工作平台“群众呼声”回应了此问题。回复中表示，经抚琴街道办事处调查：6月14日，小区所在的圃园路社区，联系小区物业管理公司进行了两次关水测试，均未发现自来水系统存在异常。7月18日、7月29日，抚琴街道联合区住建和交通局、区农水局到现场进行实地踏勘，均无法判断出渗水的具体原因。
7月29日，在现场实地踏勘无果后，圃园路社区委托第三方专业检测机构进行了水质抽样检测，检测结果初步判定为自来水系统渗水。7月30日，成都市自来水有限责任公司城西管网所对小区自来水管网进行了排查，同时对地下车库渗水区域进行了抽样检测，均未发现自来水系统存在渗水的情况。在12345回复中，成都环境集团表示，“经现场排查，发现小区一口井内有积水，且有轻微的嘘水声，经对井内积水抽样检测添加试剂也未变色，非自来水。”
8月9日，抚琴街道约谈锦西国际小区开发企业负责人，并协同该负责人再次前往小区地下车库现场进行了进一步踏勘。该负责人同意提供该小区相关设计、验收图纸，并积极配合解决地下车库渗水问题。
9月14日，抚琴街道相关工作人员再次前往小区检查，发现化粪池管网因使用时间太长出现多处爆管，这应该是渗水的原因之一。
抚琴街道办事处表示，小区开发商与小区物业之间存在较深矛盾，双方就地下车库管理问题难以达成共识。抚琴街道从矛盾焦点入手，多次约谈锦西国际小区开发企业负责人及小区物业公司，就相关问题进行了深入沟通，最终双方负责人同意配合相关工作开展。目前抚琴街道本着解决问题的目的，要求物业公司安排抽水设备首先缓解地下室积水情况。
同时由抚琴街道邀请第三方检测公司介入，对地下室渗水情况和建筑安全情况进行检测，主要是了解地下室哪些点位漏水，以及这些漏水会对建筑造成什么影响。
今日，红星新闻记者了解到，目前第三方检测报告还没有出来，争取在国庆前出具报告。下一步，将根据检测情况，协调小区业主、开发企业、物业公司以及相关部门等主体形成合力，携手解决小区地下车库渗水问题。
红星新闻也将持续关注此事。
红星新闻记者 颜雪 实习生 刘曦嫄 摄影报道
