家住乐至县的林乡（化名）最近遇到一件烦心事。房屋产权证已经办下来了，却迟迟到不了自己手里，办按揭贷款的银行说产权证原件要作为抵押依据由银行“保管”。没有房屋产权证原件给自己生活带来诸多不便。她通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热线咨询，银行这一做法是否合理？
在问政四川平台上，林乡的情况并非个案，已有多人反映类似问题。记者就此展开调查。
烦恼
孩子读书需要出示产权证原件
银行说贷款没还清不能退还
“到底什么时候才能拿到产权证”？近日，林乡又一次给乐至农商银行的贷款经理打去电话。
4年前，林乡在乐至县世俊国际楼盘按揭贷款买了一套住房。按照相关的流程办理手续，交齐了相关税费。2022年7月，楼盘销售方电话通知她，房屋的产权证已办好。但是大半年时间过去了，她却没有拿到产权证，因为证件被“扣押”在贷款银行里。
乐至县世俊国际小区林乡多次询问何时能够拿证，银行的答案是，必须还清贷款才能取回产权证原件。这一做法，给林乡带来很大麻烦：自己的孩子即将读书，报名时需要现场核验原件。
她希望银行能退还产权证，银行表示理解她的需求，但由于内部的风险管理规定，只能由林乡写一张借条，借出当天派一位工作人员全程跟随她使用产权证。“这个答复我不能接受，自己的产权证要靠‘借’，还要专门预约银行工作人员‘陪同’，算什么事儿！”
林乡补充说，“借”的手续也很麻烦，不仅要跑好几趟银行办借出手续，还要看银行的人是否有空，十分不便。
无独有偶，家住乐至县西庭御景小区的张先生等业主同样遇到类似情况，“银行说只能给复印件，不能给原件，除非还清贷款。”
“银行的这项要求太不合情理了。”西庭御景的业主们说，办户口、上学、房屋出租等等情况，都需要出示原件，来回跑银行和房管局无疑会增添很多麻烦。更有业主质疑银行这一做法是否合法合规：“这种做法是不是违规？”“先不论是否急着用，几十年奋斗一套房子，产权证不在手里，始终心里不踏实。”
乐至县西庭御景小区
