倒计时中的热乎饭!遂宁高新区暖心食堂为新就业群体送上“骑士餐”
“剩余35分钟,预计于15点59分前送达。”下午2点,手机屏幕上跳出的一笔待取货订单,随即吸引了美团骑手张俊的全部注意力。此时的她,正坐在一家重庆小面馆内,和同事们等待着迟来的午餐。
端上来的是一碗牛肉面,在享受骑手优惠后,价格是10元。对附近所有暖心食堂的饭菜,骑手们都如数家珍:肥肠面以前11元,现在是9元;重庆小面价格是10元;猪脚饭以前18元,现在16元……
“吃了马上就要走,炒小菜都来不及,往往吃着吃着订单就跳出来了。只有面吃着顶饿管饱,又做得快。”张俊说,这是骑手们选择“食堂”的重要因素:出餐快、吃着方便、价格便宜,他们一顿饭的用餐时间,往往会在5到10分钟之内完成,否则便会耽搁派送速度,招来顾客投诉和平台处罚。
今年9月27日,遂宁高新区“暖心食堂”正式挂牌成立,为外卖员们提供早、午、晚餐,只需身着工作服并出示手机上美团、饿了么的有效职业身份证明,即可享受用餐优惠,让骑手们在忙碌的“倒计时”中,吃上一顿热乎、实惠的饭菜。
暖胃又暖心 骑手们吃上实惠“热乎饭”
对送了3年外卖的张俊而言,“时间”是每个骑手工作中的关键词。
她每天的时刻表非常清晰:上午10点半到晚上7点15分跑全城,目前行情不好,一天往往只能接到25到30单,每单赚3块5到4块钱。而骑手们用餐的时间点,分别是早上8点、中午1点半到2点,和晚8点,被均匀规划在顾客用餐时段的前后。
“正常时间我们要给人家送饭,所以吃上午饭往往都下午2点了,很多店这个时候都关门休息了。”张俊说,找到吃饭方便快捷,同时不耽搁送餐的饭馆,是大家的共同需要,而“暖心食堂”恰好满足了以上两点。
为关爱新就业群体,遂宁高新区征集了一批爱心商家为网约配送员提供专属优惠。经过实地考察、层层筛选以及骑手建议,园区共有隆江猪脚饭、巴国裕蜀重庆小面、霸王面三家餐饮商户入选“高新骑手暖心食堂”名单,为园区内68名骑手送上“爱心餐”。
在张俊看来,暖心食堂选址很合理,位于华翔城附近:“外卖单子多、骑手也多,等着派单的时间就把饭吃了,不用从别的地方赶过来。”她透露,一单正常配送时间平均在32分钟,近点30分钟,远的40分钟。高峰时段,她会被平台一口气派8、9个订单,而用餐时间越短越方便,就代表着更多的单会派给自己。
“基本上午餐都会在这里吃,吃了赶快冲。”张俊说,自暖心食堂开张以来,国庆期间自己每天能接到35单上下,月收入能有3000多元。而全天针对骑手的用餐优惠,也能让自己“少跑几单”。她记得,平台的重量补贴一单2块5,最重的时候自己搬过桶装水上4楼。而且夏日高温天气,商家们也会提供骑手们需要的饮用水和充电宝,工作需要基本上都满足了。
“以前饿了只能将就吃,现在有了暖心食堂,既实惠又暖心,”张俊笑着说。
打造网约配送党建品牌 积极解决网约配送员急难愁盼问题
随着网络订餐的普及,网约配送员已成为城市生活中不可或缺的一部分。作为新就业群体,外卖员们“用餐难”的问题,从一开始就引起了有关部门的重视和关注。从2022年开始,遂宁高新区市场监管分局充分发挥职能作用,坚决扛起网约配送员群体党建工作责任,扎实推进网约配送员群体党的组织和党的工作“全覆盖”,促进园区网约配送行业健康发展。
为关爱这一群体,遂宁高新区在推出“暖心食堂”的同时,全面打造新就业群体劳动者之家,为他们提供药箱、饮水机、充电宝等,同时在高温天气提供防暑降温药品,为骑手们提供安全舒适的工作环境。
“据统计,自挂牌以来,3家暖心食堂平均每天有20余名骑手到店用餐,骑手用餐问题得到解决的同时,也提高了爱心商家的销售额。”遂宁高新区市场监管分局工作人员贺玉莲表示。
近年来,遂宁高新区以党建引领行业发展,动员网约配送员们发挥职业优势,充当基层治理的“监督员”,积极向社区及市场监管部门提供问题线索20余条,同时开展“红骑手 跟党走”系列活动10余场。
遂宁高新区市场监管分局副局长冯胜祥表示,下一步,园区将积极创建“高新骑手”外卖配送党建品牌,联合高新“个私协会”,进一步号召爱心商家参与,提升新就业群体的满足感、幸福感和归属感,以关心关爱凝聚共建力量,推动党建赋能网约配送行业高质量发展。
(来源:遂宁高新区 图/文 刘一苇)
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