从四川省药品监督管理局获悉，近日该局根据2019年化妆品监督抽检工作计划，组织开展了全省化妆品监督抽检工作。经四川省食品药品检验检测院检验，发现涉及护肤类不合格化妆品5批次，其中2批次产品经市场监管部门调查核实为假冒产品。

最让吴女士生气的事情，是客服的态度，总之是看不见摸不着，同样的话反复说，感觉没一点办法：“我就是想知道，类似的事件，消费者要怎么样才能维护自己的权益？”

2019年消费中常遇的十大问题有哪些，消费中都要避开哪些的坑？占比增长三倍的保险类投诉、占比翻了一番多的教育类投诉现状如何？