租车公司不退押金怎么办?这样的事最近发生在多位租车用户身上,涉事公司为美团上的“欢驾租车”。近日,红星新闻记者接到市民投诉称,“欢驾租车”过时不退还用户租车时交纳的违章押金,公司负责人甚至消失,无法联系。美团相关工作人员对记者表示,他们正在了解情况。

“10月7日在美团上的‘欢驾租车’租车,签了租赁合同,交了3500元押金。合同称30天后商家返还押金,结果商家以各种理由推脱拒不归还。”来成都旅游的王先生告诉记者,今年国庆期间,他在“欢驾租车”上租了一辆车方便家人出游,等他归还车辆后被告知由于可能产生违章费用,租车的3500元押金会在30日至45日内退还给他。