最让小区业主气愤的是，他们多次向物业公司反映，但是物业并没有主动去解决处理小区出现的这些问题。
小区业主祝先生说：“这个出现的问题到底是怎么一回事，也应该找鉴定机构给我们鉴定出来，总要给我们一个合法合理的解释。”
随后记者找到了该小区物业经理彭丹，彭丹告诉记者，其实他们在清理完淤泥后，就发现了这些问题，一直在积极的与开发商进行沟通。
彭丹说：“因为物业公司不具备鉴定房屋质量的能力，我们只能向相关部门反映，开发商这边进行沟通，以及追踪他们接下来的进展，关于这些工作，我们每天都在业主的流动群内做了工作简报。”
