温江315国际消费者权益日主题活动

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成都市温江打响"红盾春雷行动2017"第一枪

昨日,成都市温江区市场和质量监督管理局综合执法大队执法人员,对辖区内100余户商家突击执法,10余户商家涉嫌违法经营被现场执法,并责令其限期到执法部门接受调查。

投诉案列

买到歪酒及时举报

 温江区消协工作人员接到张先生投诉称在某超市买小郎酒,发现有苦味,外包装,贴的防伪标竟然模糊不清,最主要喝后觉得不适。【详细】

6月男婴被烫伤

袁女士象往常一样,带着6个月大的儿子贝贝到一家婴儿游泳馆洗澡。在冲洗时,因工作人员操作失误,导致贝贝左臂被烫伤…【详细】

早教停课消协调解维权

李女士于2016年9月为小孩购买了某早教中心的游泳课程,一天商家突然通知装修停课3个月…【详细】

六大亮点

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亮点一:实行举证责任倒置

【案例】张先生在某商场促销活动中购买了一台迷你小冰箱,可使用两个月后,小冰箱内壁便出现了裂痕…[详细]

亮点一
亮点二

 亮点二:赋予消费者反悔权

【案例】“双十一”购物节时,王女士在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,王女士毫不犹豫的点击了购买,并支付了货款。[详细]

亮点三:明确个人信息保护

【案例】吴先生在某大酒店预定了婚宴,并留了电话。不久,婚庆、旅游等公司的电话便接踵而至,吴先生不堪其扰…[详细]

亮点三
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亮点四:消协可提起公益诉讼

【案例】杜先生请朋友到某餐馆吃饭,结账时发现餐馆多收了24元。杜先生询问得知,这24元是杜先生和朋友就餐时使用的一次性餐具费用,所有顾客都收了…[详细]

亮点四
亮点五

 亮点五:定位网购平台责任

【案例】吴女士在某大型网购平台上的一家手表网店中购买了一款某知名进口品牌手表。实际收到货后,吴女士发现自己购买的手表并非正品…[详细]

亮点六:加大消费欺诈赔偿

【案例】孙女士在超市购物时,看到一款促销的泰国大米,原价10.5元/公斤,促销6.2元/公斤。孙女士觉得便宜,便买了1公斤。后孙女士又买1公斤苹果,苹果原价15.5元/公斤…[详细]

亮点六

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