达州复康医院二乙复评、服务提升战役冲锋号角吹响!
2024年3月12日,达州复康医院迎来了一次意义重大的会议——二级乙等综合医院复评工作启动会及优质服务提升启动会。全院职工齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。会议由该院执行院长何飞主持。
会上,该院院长刘登友宣布了两大任务的启动:一是二乙复评,二是服务提升。这两项任务的提出,是医院持续改进工作、更好地为区域百姓提供优质医疗服务的必然选择,不仅关乎到医院的整体形象和声誉,更关乎到医院的核心竞争力和可持续发展。为了确保这两项任务的顺利实施,刘登友院长提出了四个为什么和五个怎么做。他强调“全院上下必须统一思想,形成强大的凝聚力和战斗力,进则是光明的彼岸,退则是万丈的深渊。”这句话深深地烙印在了每位员工的心中,激发了他们为医院发展而努力奋斗的热情。
随后,该院业务副院长唐晓剑宣读了《达州复康医院二级乙等综合医院复评实施方案》。他针对复评提出了具体要求,明确了各个小组及分工。
接着,该院执行院长何飞与分管领导代表、部门科室负责人代表签订了《达州复康医院二级乙等综合医院复评目标责任书》。进一步明确了各级领导的责任和目标,为复评工作的顺利推进提供了有力保障。
该院副院长冯代旭宣读了医院服务50条实施的计划。她从五个方面对优质服务进行了分类并细化了50条服务措施。旨在提升医院的服务水平,满足患者的多样化需求,为医院树立良好的口碑。
最后,该院首席顾问、创建总督黄长海书记发表了讲话。他强调了提升医院服务质量和水平的重要性,要求全体员工要切实提高自己的业务能力和服务水平,为医院的发展贡献自己的力量。他说:“我们需要紧密团结在一起,找亮点,立形象,抓落实。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此次会议的召开,不仅为达州复康医院的发展指明了方向,更为全体员工注入了强大的动力。他们将紧密团结在一起,共同努力,为医院的发展贡献更多的力量!(来源:达州复康医院)
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