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“新”声滚烫 巴人文字感谢信深情告白

2024年06月17日 10:33 新浪四川城事 

  “党恩如山 为民谋福!”日前,建行宣汉支行营业部收到一封特别的感谢信,信的内容用汉字和巴人文字共同组成,由客户丁女士的丈夫饶先生书写,深切地表达了人民群众由衷的感激之情。

  近日,年逾8旬的丁女士记不起社保卡取款密码,又急需取钱治病,却因行动不便,无法到银行办理业务,老人家茶饭不思,愁眉难展。

  了解到丁女士的困境后,建行宣汉支行立即派出“张富清金融服务队”,上门为老人家提供专属服务,支行工作人员轻声细语,安抚老人焦急的心情,严格按照流程操作,运用龙易行设备,快速重置了社保卡取款密码,老人满面愁容顿时烟消云散,露出了欣慰的微笑。

  “这么快就好了!还专门上门为我服务,建行的员工真是太好了!”丁女士和老伴饶先生紧紧握住支行工作人员的手,连声感谢,“明天,我要写封感谢信,好好表扬建行的年轻人!”

  据了解,饶先生已85岁高龄,退休后任宣汉土家文化研究会所副会长,他表示,正是党多年教育、培养,自己欣逢盛世,才有机会研究巴人文字,传承巴人文化,宣汉建行的工作人员能在繁忙的工作中,迅速上门服务,解决群众的“急、难、愁、盼”,对有着50多年党龄的他而言,是深深的感动和感谢,“我要用古老的巴人文字表达心声,感谢党的恩情,感谢党培养出来的优秀金融工作者!”

  “知道你们会上门,但没想到会这么快;知道建行效率高,但没想到连水都不喝一口,几分钟就办完业务就回单位了!”次日,饶先生亲自到宣汉建行营业部送上这封情深意长的感谢信,并殷切期望,“我们是巴人的后代,要时刻听党的话,坚定跟党走,发扬勤奋勇敢的巴人精神,做好新时代的金融工作,全心全意为人民服务,把宣汉建设得更好!”

  党的恩情记在心里,群众的真情放在心里。建行宣汉支行将坚持党建引领,深入践行新金融行动,擦亮“以人民为中心”的温暖底色,持续提升服务质量,用暖心的金融服务浸润客户心田,用实际行动诠释国有大行的责任与担当,传承优秀传统文化,厚植建行为民深情。(来源:建设银行达州分行 剑轩)

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