在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,浦发银行成都分行聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题,于3月1日至15日开展了形式多样、内容丰富的系列宣传活动,通过“厅堂宣传+五进活动+特色创新”三位一体的方式,积极践行金融为民理念,切实提升消费者金融素养和风险防范意识,助力构建和谐金融消费环境。

  厅堂宣传“零距离”,金融知识入人心

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  活动期间,浦发银行成都分行以全辖营业网点为阵地,打造“消保宣传第一线”。各网点通过设置宣传咨询台、摆放易拉宝、播放科普视频、发放宣传折页等方式,向客户普及金融消费者八项权益、防范电信诈骗、理性投资等知识。工作人员结合典型案例,用通俗易懂的语言讲解非法集资、养老诈骗等常见陷阱,并针对老年客户、新市民等群体开展“一对一”答疑。此外,部分网点还开展了金融知识专题课堂,营造了浓厚的宣传氛围。

  进社区、进企业、进商圈,延伸服务“最后一公里”

  为扩大宣传覆盖面,浦发银行成都分行主动“走出去”,组织多支金融宣教小分队深入社区、企业和商圈,开展“接地气、聚人气”的线下活动。在社区,联合街道办、居委会举办金融知识讲座,重点讲解养老理财、个人信息保护等居民关切的问题;在企业,针对员工需求定制反诈防骗、征信管理等课程,助力职场人群守护“钱袋子”;在热门商圈,通过组织观影活动讲授“非法金融中介”专题课程、设立宣传咨询台、发放定制宣传品等方式,吸引往来市民驻足学习。据统计,活动期间累计开展“三进”宣教活动20余场,触达群众超5000人次,切实将金融知识送到百姓身边

  “黑中介陷阱突围”主题活动,筑牢民生安全防线

  为积极发挥金融教育主体作用,提升活动宣传质效,活动期间,浦发银行成都分行组织开展了“黑中介陷阱突围”主题活动,以线下闯关挑战赛的形式,设置套路陷阱展示、沉浸游戏体验、金融知识科普等环节,通过“真假金融广告找茬”“‘坑多多’套路猜猜猜”等创意游戏,向公众讲解防范非法金融中介知识,增强消费者识别和抵御金融陷阱的能力。

  “消保靠浦 锦官驿站”揭幕,创新打造服务新阵地

  为建立金融宣教长效工作机制,浦发银行成都分行在成都市春熙路创新打造的“消保靠‘浦’ 锦官驿站”于本次活动中亮相,该驿站集金融知识普及、权益保护咨询、便民服务等多功能于一体,后续将定期开展主题活动,为市民提供“零门槛”学习交流阵地,让驿站成为成都市民的“消保知识打卡地”。

  “流动消保课堂”,千屏联动传递权益之声

  为扩大宣传辐射范围,浦发银行成都分行创新利用城市流动载体,于3月9日至16日发起“流动消保课堂”线上活动,联合出租车公司在内江市千余辆出租车车顶LED电子屏滚动播放消保宣传口号,“警惕黑中介陷阱 守护您的资金安全”“个人信息不泄露 金融消费更安心”“浦发银行与您共筑消保防线”等简洁有力的标语,随穿梭的车流点亮城市街头,形成“移动宣传矩阵”。活动期间,日均覆盖城市主干道及商圈人流15万人次,累计触达消费者120万人次。

  以行动践初心,护航消费权益无止境

  多年来,浦发银行成都分行始终将消费者权益保护融入经营全流程,完善消保机制、优化服务流程、创新宣教形式。未来,该行将继续通过常态化宣教、数字化赋能、精细化服务,筑牢金融消保防线,为构建安全、诚信、健康的金融生态贡献浦发力量。