投资超20亿打造智慧呼叫中心 西部数字化园区落户达州

　　8月4日，达州市人民政府、中移在线服务公司、中国移动四川公司在达签署《战略合作框架协议》，投资超20亿元的中移在线西部数字化园区项目正式落户达州。

　　根据协议，三方将在智慧泛呼叫中心打造、呼叫中心人才培育、5G+建设等方面开展全方位合作。中移在线西部数字化园区建成后将提供5000个呼叫坐席，解决近1万人就业，将打造成为行业领先、产教一体化、智能审核为一体的智慧呼叫中心示范基地。

　　据了解，在2019年机构改革中，达州率先在全省率先组建大数据管理局，并高规格成立了加快数字经济发展推进领导小组，设立了数字经济产业发展资金，编制了数字经济发展规划，出台了加快推进数字经济发展的指导意见，提出了建设“一城两园、四心多轴”的数字经济发展思路，而这“四心”之一就提到建设西南智慧泛呼叫中心。

　　中移在线服务有限公司董事长陆文昌在会上说，中移在线将以此次协议签署为契机，加快落实协议内容，深化智能化、视频化、互联网化、融媒体化、大数据化等新一代信息技术的应用，在达州建设功能强大、业界领先的一站式智能在线服务云平台。同时，还将在达州构建综合政府服务体系，通过独具达州特色的、全球领先的5G视频化政务服务体系助力打赢三大攻坚战，加快推进中移在线互联网全国共享中心、互联网风控及互联网审核第二基地落户达州。

　　“我们将全力以赴协同推进西部数字化园区建设，加大对达州基础网络建设倾斜力度，连续4年每年不低于5亿元投资助力5G、新型物联网、千兆小区等新一代通信网络基础建设，确保达州5G基站建设规模在全省第一方阵。”中国移动四川公司董事长马奎在会上说，四川移动将大力推进5G相关科技成果在达州转化，拓展信息数据应用，助力达州打造四川特色智慧泛呼叫产业高地。