四川在线消息（记者 杨琴）炎热酷暑，居民对生活用水的依赖较以往更高。近日，有网友却通过四川在线“问政四川”平台反映，成都东部新区“三天两头停水”，并称“ 2020年1-5月共计152天，停水天数约19天，有效供水率87.5%”。网友呼吁相关部门及时解决这一问题。目前官方已对此进行回复。
6月19日，成都东部新区管委会对此回复表示，该问题经由成都东部新区公园城市建设局核实处理，经核实，四川三岔湖北控海天有限公司于2020年1-6月共计维修维护供水主管12次，其中包括市政管网迁改搭头5次、外单位施工损坏7次。计划停水北控海天公司提前24小时发布停水通知，非计划停水在停水的同时发布停水通知，北控海天公司将停水通知通过微信群、QQ及电话告知用户及所属街道办（镇），关于停水原因主要是由于外单位施工破坏供水管道造成的，由于市政供水管网长，维修维护完毕恢复正常供水所需时间同时增加。
回复表示，对于网友提出的建议，该局已跟北控海天公司反馈，以后会加大监管力度。
