更让吕先生他们不满的是,对于住宅楼地下承重柱积水喷水的严重情况,物业一直语焉不详,4个月里,一直没有告诉情况严重程度和原因,让他们一直以为封闭负二楼,是为了处理汛期遗留问题。

  对此,记者联系小区物业服务中心,工作人员表示确有积水一事,具体原因和后续处理需联系另外一个办公电话。但截至发稿时间,记者多次拨打该办公电话,均无人接听。

  吕先生称,业主们希望住建部门等相关职能部门能介入调查,尽快督促责任单位整改消除隐患。

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