数字人民币的应用场景有哪些？
作为全国数字人民币首批试点地区之一，成都自2019年末启动试点工作以来，在全国首创公共出行数字人民币支付，首发特色场景类硬钱包，创新发放政府性补贴，打造了乡村振兴、文旅消费、智慧康养、政务服务等一批特色应用场景，累计试点场景超过91万个。住房公积金贷款、社保缴纳、数字人民币“电子老年证”、“惠蓉宝”数字人民币保费缴纳、地铁公交出行等都可用数字人民币进行支付。未来，数字人民币试点范围将在生活缴费、餐饮服务、交通出行、购物消费、政务服务各领域不断扩大。
做好用“券”准备姿势
数字人民币这么玩
用户可在应用市场下载“数字人民币”APP，完成京东、美团电商平台数字人民币子钱包推送（唯品会无需推送子钱包，可在支付时直接选择数字人民币），兑换足额数字人民币（大于、等于满减后自付金额）后，在京东、唯品会、美团电商平台使用数字人民币支付方式完成订单支付。
常见问题：
1、此次活动可以使用哪些银行的数字人民币钱包？
答：本次活动可使用7家银行的数字人民币钱包，包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行和招商银行。但并不需要持有7家银行的银行卡。
2、如果没有数字人民币运营机构（工、农、中、建、交、邮储、招商七家银行）的银行卡，可以参与此次活动么？
答：可以。
（1）工、农、中、建、交、邮储、招商七家银行是数字人民币运营服务机构，并非必须持有对应银行卡方可使用。用户可任意选择7家银行中的一家或多家开立数字人民币钱包。
（2）数字人民币不强制要求与银行卡绑定。用户可通过现金兑换、银行卡兑换两种方式对数字人民币钱包进行充值。
银行卡兑换方式：用户可在数字人民币APP内完成身份认证，绑定银行卡并向数字人民币钱包充值，也可直接跳转手机银行快速充值。
现金兑换方式：用户可通过选定运营机构（工、农、中、建、交、邮储、招商七家银行）网点柜台或ATM机使用现金兑换数字人民币。
（3）“数字人民币APP”目前支持绑定34家银行机构的借记卡：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、兴业银行、中信银行、光大银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浙商银行、北京银行、上海银行、江苏银行、南京银行、苏州银行、杭州银行、华融湘江银行、长沙银行、重庆银行、泸州银行、宁波银行、青岛银行、河北农信、苏州农商银行、江苏农信、四川农信、成都农商银行、深圳农商银行。
3、充值在数字人民币钱包内的余额没有使用完是否可以提现？
答：可以，充值在数字人民币钱包的余额如果未使用完，可以在数字人民币钱包免费提现存到银行卡内，提现需先绑定银行卡。
4、数字人民币APP支持绑定34家银行的借记卡，为什么使用“免输卡号 快捷绑卡”时部分银行未显示？
答：数字人民币APP目前支持绑定34家银行的借记卡，“免输卡号 快捷绑卡”适用于有手机银行的用户，如在“免输卡号 快捷绑卡”中未找到您想要绑定的手机银行，请返回上一级，以输入银行卡号或拍照添卡的方式进行绑定。
在数字人民币使用中遇到问题，可通过以下方式进行咨询：
1、拨打数字人民币使用咨询专线：4001391000。
2、可就近前往数字人民币运营机构（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行）任意一家营业网点咨询。
