封面新闻记者 于婷 摄影 周彬

  “我不害怕,做好防护,只要还没有阳,我就会继续送。这个工作总要有人做,不然那么多东西谁来送呢。”

  上午10点半,成都闪送员小邵将电动车稳稳地停在路边,从送件人手上接过物品,输入验证码,核对信息无误后,他将物品放入电动车后座的箱子内,又迅速骑上车赶往目的地,这已经是他今天上午接的第6单了。

  连日来,由于送药品等疫情相关订单增加,叠加部分配送人员出现阳性症状居家的影响,成都同城速递出现“爆单”现象。一边是有需求的市民拿着手机半小时也无法喊到配送人员,另一边是街头奔波忙碌的配送人员一刻也不敢停下。

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  一天工作12个小时 接单中有一半都是药品

  今年38岁的小邵在成都当闪送员已经有3年时间了,3年来,新冠肺炎疫情相关政策不断优化调整,也给他的工作带来了不小的影响。

  “比如刚开始那会儿,2020年,大家都在家里,订单量突然降低,对我们行业就算是负向的影响。但是这一次,成都放开以后,这两周订单就特别多,对我们来说应该是一个正向的影响。”小邵说,“新十条”出台后,近2周来,平均每日接单量都在25单以上,他几乎每天从早上9点开始工作,要持续到晚上9点多才能回家,每天工作时长都超过12个小时。在他配送的物品当中,有一半以上都是药品、口罩、抗原等防疫物品。“最主要的就是药品,很多药店买不到药,只有靠朋友、家人之间相互帮助,有药的人通过闪送把药送给阳了的朋友和家人。”还有人通过同城速递的方式,到药店购买预防用的中药材。

  12月14日晚上,家住武侯区的市民张先生得知住在青羊区的朋友“阳了”,提前准备了药品的他,想将药品和抗原一起闪送给朋友,但是通过软件下单等待了近半个小时后,仍然没有配送人员接单。最终,他只能通过呼叫网约车的形式,将药品送给朋友。这一天,在成都,有不少人都遇到了这样的情况,多家同城速递都出现了“爆单”。此外,外卖、快递及多个平台的送菜上门等服务也出现了不同程度的延迟。

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  近4成配送员出现症状居家 仍在工作的随身携带消毒物品

  “我昨天早上在盒马上买的东西,到了晚上才送到。”陈女士在社交网站上分享了自己的经历,本来点的是午饭,因为送来的太晚,最终被她当作了晚饭。不少人也在下面评论留言,讲述了自己相似的遭遇,但是对于这样的情况,大家也表示了理解。“应该是因为居家的人多了,点外卖和送东西的量增加,送不过来了。”“还有些配送员也感染了,送货的人也少了,大家相互理解吧。”

  小邵也证实了大家的猜测,他表示,在他们这一小组配送员中,有近40%的人员都出现了症状,抗原或核酸检测为阳性的同事都已经请假居家,在订单量不断增加的当下,配送人员明显不足。“大家可能觉得发了单没有人接,不是不想接,是真的没有人了。”站在路边,小邵也显得很无奈,“你看,平时这条街上,你站在这里就会不断有配送人员骑车路过,但今天我们在这里站了半天了,除了我,一个别的配送员都没有。”

  边说着,小邵的手机边发出叮叮咚咚的提示音,屏幕上也不断跳出订单信息,“药品、文件、药品、食品、药品……你看嘛,至少有一半都是送药的。”尽管知道收药的一方大多为已确诊阳性的居家人员,送件过程中也存在不小的风险,但小邵表示,自己不害怕,会在送件过程中做好防护,随身携带酒精等进行消毒。“只要还没有阳,我就会继续送,不然我们都休息了,这些东西更没有人送了。”