转账打白条 对方用其手机花了7300元
张灵说,当地一早,大概八九点,自己就在成都市金牛区荷花池派出所报了案。其提供的受案回执显示,张灵于手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。
张灵称,报案后自己又赶紧去了最近的移动营业厅,工作人员告知手机号是在早上8点10分左右挂失的。“我感到很奇怪,我问客服我是2点多挂失的,然后公众号说要等两三个小时,为什么8点才挂失成功,她说可能是手机挂失被破解了,让我赶紧补卡。”张灵说,后在派出所民警带领下,又去了另一个营业厅进行补卡。
张灵介绍,之后她去建设银行和中国银行打印账单流水。“上午10点40分我打印了中国银行的流水(资金由绑定的支付宝账户支付转出300余元),11点44分打印到了建设银行的流水(资金由绑定的微信账户的红包转出5000余元)。”
在打完流水之后,张灵下载了京东金融。“因为这个软件我在两年前APP推广时被下载过。果然,出事了!”张灵介绍,对方当天早上7点23分,通过京东白条,买了两部手机和若干配件,共计7300余元,系统显示,早上10点半已经送达。“当时我向APP提交了被盗申赔,被拒绝了。然后我打通了客服,客服说已经记录了,之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说,“后来又打过一次京东电话。客服告诉我,这是我的个人过失,需要自己进行赔付。”
张灵说,对方非常专业,让快递把手机送到了一个商场门口,并且是用的虚拟号码。
张灵说,当天下午5点和晚上8点,其先后拨打了支付宝和微信的客服电话。之后在10月8日午6点,支付宝对盗刷资金进行了赔付。“微信客服说给我备案了,之后会在3个工作日内回复。今天又给我打了电话核实信息,说1到3个工作日回复。”