封面新闻记者 郭馨鞠 部分图片由小区业主提供
12月8日凌晨0点30分，成都女孩赵某某被诊断为新冠肺炎确诊病例。当晚21时起，赵某某所住的成华区崔家店华都云景台小区调整为中风险地区。小区内312户、736位居民进入居家隔离状态，临街商铺全部关门，外围也拉起了警戒线，还有街道综合执法队员值守现场。封闭管理14天后，成华区将再次对该小区人员进行核酸检测。
12月12日，成都华都云景台小区进入14天居家隔离状态第五日。小区内的居民生活状态是怎样的？物业如何开展工作？带着这些问题，记者进行了采访。
一个人“封闭”14天
22岁独居女孩：孤独是一门必修课
今年1月起，22岁的南充女孩岚岚（化名）入住华都云景台小区。独居的她，将一个人度过这14天。12月11日，她接受了记者的电话采访。
“最初，我并不清楚小区发生了什么状况，还是朋友们告诉我的，”身兼视频、音频主播多项工作的她，声音十分甜美，听上去并没有因为连日来的隔离，显露出太多郁闷之感。岚岚告诉记者，8日凌晨一点左右，当防疫人员敲门通知下楼进行核酸检测时，她这才“瑟瑟发抖”起来，爱拍摄视频的她，也记录下了这一过程，视频伊始，她将镜头从自家窗户外对准了小区中庭正在准备核酸检测的医护人员们，发出惊呼，“这也太快了吧，怎么办！”
8日凌晨，岚岚下楼核酸检测
岚岚说，她从来没有想到过，自己所住的小区会因为疫情成为新闻舆论中心。担忧家人牵挂的她，也没有选择第一时间告诉父母，还是父母在看到新闻后，才知晓此事。而面对一个人“闭关”14天的现状，岚岚显得比较乐观，她表示，孤独感是一门必修课，在这样封闭的空间里，每一次与别人的交流也变得十分可贵。但于她而言，这次隔离，也让她有时间享受所处的空间给予她的安全感，这填补了她的孤独。
隔离期间，面条成了这位独居女孩青睐的主食。
“一个人在家中蹦迪、健身、拍视频、直播、K歌，除了一些令人难受的时刻没人安慰，这样独居的生活太爽了！”岚岚说。
自隔离以来，为满足小区内隔离居民的基本生活需求，让大家安心“宅”家。小区里的社区工作人员及志愿者共70余人，每日为隔离居民运送生活物资、快递等，小区物业也分楼栋在微信上建立了疫情生活服务群，分派一名物业工作人员统一负责回应群内的大小事宜。
在隔离期间，岚岚家中断电跳闸过一次，物业工作人员立即联系了电工上门维修，“为了保障我们的隔离生活，他们真的很辛苦。”岚岚表示。
离再次进行核酸检测还有九天，岚岚说，她相信大家都能挺过去，也希望大家能多注意运动，强身健体提高免疫力，以积极乐观的心态对待这次考验。
专业高效护平安
小区物业工作人员：一起共度难关
“我们能寄快递吗？”“2栋XXXX号的外卖有在送了吗？”“家中突然停电，电费还有，是跳闸了吗？能否上来查看一下？”“可不可以送水呀？”……
华都云景台疫情生活服务微信群里的消息不断闪现，一位不愿透露姓名的物业工作人员双眼盯着屏幕，逐条回复着，随后进行点对点服务。
14天足不出户，对于任何一个人，任何一个家庭来说都是一种困扰。这位华都云景台小区的物业工作人员，自12月8日正式隔离至今，每天都处于高强度的工作之中。小区物业分楼栋建立了疫情生活服务微信群，身为物业工作人员的他负责统一回应，并处理群内的大小事宜。隔离后的第一个夜晚，他只睡了三个小时，早上九点便又继续开始工作。
“外卖只要有志愿者就在送，不会攒，请稍等”……一切工作都在有序地进行着，住户提出的问题，一一得到回应与解决，物业工作人员们用高效的处置，细致的服务，让住户们踏实起来。“我们每天的工作比较繁琐，除了送快递以及生活物资，还需要处理各种大小事务，”这位物业工作人员说，小区里的业主们非常体恤他们的辛苦，甚至还有不少业主表示，要送水果食物给他们，均被一一婉拒了。
疫情发生以来，华都云景台物业严阵以待，保洁每天都会对每栋楼进行垃圾清理。楼道、电梯等公共区域也会进行消杀。隔离的住户每家都得到了免费提供的体温计，每天上午和下午，住户测完体温后会填写在门外墙上的体温登记表上，疾控人员会再统一进行登记。小区里的各位防疫工作者，到了休息时间，也只能在规定休息处就地打地铺，将就凑合一下。
为了更多人的平安健康，总有一些人，不顾自己，守护在“大家”面前。隔离已至第五日，“我们与云景台一起共度难关，希望早日迎来解封的那一天。”这位物业工作人员表示。
