李晓亮 四川在线记者 陈松
“四风”问题得到有效遏制，党员干部作风明显改变，一大批事关群众利益、涉及民生实事的问题得以解决……
今年以来，广安邻水县坚持“问题导向、标本兼治、深挖根源”，集中开展干部作风整顿工作，着力解决“推、拖、慢、假、庸”等多方面问题，实实在在转作风，真心实意解民忧，赢得了群众的一片点赞。
线上挂号缴费 群众看病更快捷
冬日的午后，丝丝缕缕的暖光照射进县中医院的挂号窗口，一位前来看病的阿姨颇显焦急。
“你们医护人员是怎么回事，我挂号走上来都很累了，你们竟然还要我去一楼缴费，而且缴费之后才能照x片，你们不能让我先照x片后，再缴费吗？”一位阿姨心急地对着医护人员说。
医护人员耐心的对着这位阿姨说：“不好意思，阿姨，这是我们医院的流程，必须先缴费才能照x片。”“但是我们作为病人来到医院看病，本来都很着急，很想立刻得到治疗，却在缴费的过程中耽搁时间，让我们好着急呀！”阿姨着急地说。
为更好地拓展线上医疗全流程服务，方便群众线上预约挂号、缴费结算，践行“互联网+医疗健康”发展理念，县卫生健康局结合全县医疗卫生行业发展实际，以服务人民群众为出发点，统筹安排了县级医院开展微信扫码支付、公众号挂号等功能试点工作，切切实实缓解群众就医就诊“三长两短”（候诊、缴费、取药时间长，检查、诊疗时间短）的问题。
“让患者少跑路，让数据多跑路，推进‘智慧化医院’‘互联网医院’建设，一直是我们努力的方向。”县卫生健康局局长吕建平表示，实现线上预约挂号、支付结算等功能，既是“打通群众看病就医最后一公里”的有效路径，更是改善群众就医体验的务实之举。
此后，群众无需再到窗口和自助机排队缴费，真正做到了缴费无排队。很多病人及家属对这项功能赞不决口：“此前想想挂号窗口排起的长龙，缴费窗口拥挤的人群，都觉得看个病算了吧。现在有了这项功能，不用来医院，在家里也能挂号了，手机也能缴费了，这样不仅可以节约时间，而且也很方便，真的是太好了！”
政务服务“一窗受理” 群众办事更方便
“昨天上午一次性递交了资料，今天就通知我来领证了，没想到这么快，服务效率真是太高了！”王女士说，这次不光证照办下来，还办好税务登记，现场预约好了公章刻制，原来需要跑不同审批窗口办理的事情，现在一次性就办妥了。
从耗费十多天到只需一天，从跑多个窗口到只跑一个窗口，从跑好几趟到一次办好，这些让王女士出乎意料的改变，源于今年11月份县行政审批局启动的“一窗受理”改革。
据了解，县行政审批局紧紧围绕简政放权，纵深推进“一件事一次办”，从企业和群众关注度高、办件量大的开办餐馆、药店、理发店等30余个事项入手，将涉及多部门、多事项、多环节的办理流程予以业务整合和流程再造，进一步减事项、减材料、减环节、减时限，整理成一张材料清单，推出套餐式集成服务，真正实现了“领证即可开业”“一件事一次办到位”。
“一窗受理”改革，让政务服务事项实现了简单事项即来即办、立等可取，一般事项和复杂事项审批时间比法定时间提速30%以上，办理环节平均压缩20%，办理材料平均缩减40%，最大限度实现了办理时限、办理环节、办理材料“应减尽减”。
“下一步，我们还将继续深入开展事项清单梳理，针对涉企服务事项推出更加丰富的服务场景，优化再造新一批‘一件事一次办’事项，真正实现群众和企业办事‘只进一扇门、只跑一个窗、办成全部事’。”县行政审批局局长包小明表示。
拆除“拦路虎” 群众出行无障碍
“咚、咚、咚。。。。。。。”
伴随着一阵阵轰鸣的拆除声，九龙镇石鼓家属院的一处“拦路虎”违建物终于就此倒塌了。
“楼口属于公共区域，是重要的生命安全通道。私自搭建木屋的做法不仅侵犯了居民的公共利益，也堵塞了居民的安全通道，极易引发安全隐患。”正在现场负责违建拆除工作的镇综合行政执法办公室主任刘伟说道。
据了解，石鼓家属院三单元楼口所搭木屋系私人业主所为，堆放的东西也严重影响居民进出。九龙镇以干部作风转变为契机，在接到群众投诉后，执法人员立即赶赴现场调查、核实，第一时间与违建业主取得联系，向其宣讲关于拆除违法建设的相关法律法规，责令其限期整改拆除，归还群众一条敞亮整洁的出行通道。
“楼口已经焕然一新了，木屋在今天上午就已经拆除，我们三单元全体住户的困扰也终于放下了，这下出行方便多了。‘人民阅卷・广安行动’在你们那儿落到了实处，我们大家伙儿都看见了、也体会到了，我们对九龙政府付出的努力和作出的贡献，表示衷心感谢。”近日，九龙镇副镇长陈文毅收到了一封感谢信，字里行间里充满了满满的谢意。
“这封感谢信的背后不仅是九龙镇对‘全心全意服务人民’的坚守、更是全体党员干部对真抓务实工作作风的深刻践行。”九龙镇党委书记周云健表示，“九龙镇党委政府坚持问题导向，以‘钉钉子’精神把干部作风建设整改工作落到实处，积极回应群众关切，帮助群众排忧解难，扎实办好民生实事。”
